본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,487건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    발송 프로필은 무제한으로 만들 수 있나요?

    하나의 워크스페이스에서 최대 500개의 발송 프로필을 생성할 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 기능의 사용 권한은 어디서 신청하나요?

    '발송 권한 관리' 메뉴에서 발송 관리자 추가* 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는 슈퍼 관리자가발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해야 합니다.* 신규 메시지발송 페이지에서 발송 프로필 목록이 보이지 않는 관리자는슈퍼관리자에게 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방 메시지를 삭제할 수 있나요?

    메시지 삭제 기능을 통해, 사용자가 5분 이내에 보낸 메시지를 삭제할 수 있습니다.다음 단계에 따라 메시지를 삭제할 수 있습니다.1.삭제할 메시지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '삭제'를 선택합니다.2. 확인 팝업창 내 '확인' 버튼을 클릭하면 메시지 삭제가 완료됩니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    배포중인 설문을 삭제할 수 있나요?

    아래 방법을 통해 설문 배포 중인 설문을 포함한 모든 설문을 삭제할 수 있습니다.설문 삭제 방법설문 제작함 > 삭제가 필요한 설문의 '더보기' 아이콘 > [설문 삭제]

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 설정은 어떻게 하나요?

    전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1.전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3.프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.

  • [카카오워크][관리자]

    관리자가 멤버를 삭제할 수 있나요?

    퇴사, 조직 이동 등의 이유로 멤버 삭제가 필요한 경우, 슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자가 직접 멤버를 삭제할 수 있습니다.멤버 삭제 방법 관리자 서비스>  워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 '삭제' 버튼을 통해 멤버를 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 작성한 글을 삭제하고 싶어요.

    워크보드에서 작성한 글 삭제1. 삭제하고자 하는 게시글 오른쪽 하단의 '더 보기(...)' 버튼을 선택합니다.2.'삭제' 버튼을 선택합니다.작성한 글은 워크보드 관리자 또는 작성자 본인만 삭제 가능하며, 삭제된 글은 복구가 불가능합니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    반려된 기안문서를 삭제하고 싶어요.

    • 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 반려된 기안문서를 삭제할 수 있습니다.1.'삭제' 버튼을 눌러 기안을 삭제할 수 있습니다.* 반려된 기안을 삭제하는 경우 결재자의 결재함 > [반려된] 메뉴에서도 기안이 삭제됩니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    응답 결과를 삭제하고 싶어요.

    설문 제작자는 배포한 설문의 '결과' 탭에서 응답 결과를 삭제할 수 있습니다.결과 > [개별 보기] 탭에서 응답자별 체크박스를 1개 이상 누르면 '삭제하기' 버튼이 노출되며, 원하는응답을 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    내 캘린더를 삭제하고 싶어요.

    기본으로 제공되는 '내 카카오워크 캘린더'는 임의로 삭제할 수 없습니다.단, 내가 만든 캘린더는 설정 > 내 캘린더 > 개별 캘린더 설정 > [캘린더 삭제] 메뉴에서 삭제할 수 있습니다

1 2 3 4 5 6 현재 페이지 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동