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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 110건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스 색상을 변경할 수 있나요?

    관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보]에서 워크스페이스 대표 색상을 변경할 수 있고 변경된 색상은 전체 멤버 아이콘, 조직 아이콘 및 프로필 영역에 적용됩니다.

  • [카카오워크][관리자]

    비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.

    비활성화하면 비밀 채팅방을 만들 수 없으며, 각 채팅방에 설정된 시간에 따라 메시지가 자동 삭제됩니다.

  • [카카오워크][관리자]

    바로가기에서 제공하는 정보를 수정하고 싶어요.

    모바일에서 제공하는 서비스는 모바일 버전 설정에서,PC에서 제공하는 서비스는 PC 버전 설정에서 삭제할 수 있습니다. * 모든 멤버의 바로가기 화면에서 적용되므로, 신중히 진행해 주세요

  • [카카오워크][관리자]

    저장공간의 용량이 초과되면 어떻게 되나요?

    이런 경우 기존 메일함에서 필요 없는 메일을 삭제하거나,요금제를 업그레이드해야 정상적으로 메일 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    기존 근태 데이터가 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

    . * 근태관리 서비스 종료 후 2023년 07월 07일 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로더 이상의 백업 및 데이터 제공이 불가합니다. 

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    기존 근태 데이터는 시프티로 자동 이관 되나요?

    . * 근태관리 서비스 종료 후 2023년 07월 07일 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로더 이상의 백업 및 데이터 제공이 불가합니다. 

  • [카카오워크][워크보드][공통]

    게시글의 수정내역을 확인할 수 있나요?

    . * 삭제된 사진의 섬네일은 제공하지 않습니다. * 삭제된 파일의 파일명은 제공하지 않습니다.

  • [카카오워크][워크보드][공통]

    게시글의 수정내역을 확인할 수 있나요?

    . * 삭제된 사진의 섬네일은 제공하지 않습니다. * 삭제된 파일의 파일명은 제공하지 않습니다.

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

    워크스페이스 삭제는 슈퍼관리자만 가능합니다.슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.워크스페이스 삭제를 원하시는 경우, 아래 링크로 접속하여 서비스 탈퇴 양식을 확인해 주세요..* 일반 멤버일 경우 워크스페이스 삭제 요청은 불가능하며, 서비스 탈퇴를 원하는 경우 워크스페이스 관리자에게 '멤버 삭제'를 요청해 주세요.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    슈퍼관리자는 해당 알림 수신 후 멤버 삭제를 진행할 수 있는 점 안내 드립니다.체크 > 탈퇴 요청 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [멤버 관리] 메뉴에서 멤버를 삭제할 수 있습니다.슈퍼관리자 탈퇴 슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.