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도움말 검색 결과 (총 110건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크보드]

    공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?

    공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?

    비공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글이라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고

  • [카카오워크][채팅]

    다른 워크스페이스의 멤버를 즐겨찾기로 등록하고 싶어요.

    멤버'로 등록된 경우에 한하여 해당 멤버를 즐겨찾기에 등록할 수 있습니다.즐겨찾기 등록 방법은 다음과 같습니다.외부 멤버 즐겨찾기 등록 경로카카오워크 앱 > 외부 멤버 선택 > [프로필

  • [카카오워크][메일][관리자]

    사용자가 발송한 보안메일을 확인할 수 있나요?

    .- '삭제' 버튼을 선택하여 보안메일을 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방을 생성하고 싶어요.

    비밀 채팅방이 사용 설정되었다면 비밀 채팅방 개설이 가능합니다.아래 방법을 순차적으로 진행해 주세요.비밀 채팅방 생성 방법채팅 목록 > 채팅방 개설 > 비밀 채팅방 선택 > 메시지 삭제시간 설정 > [멤버 선택]* 단, 메시지 자동 삭제 시간은 최대 메시지 보관 기간보다 길게 설정할 수 없습니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    채팅 내역을 다운로드할 수 있나요?

    .* 단, 채팅 내역은 회의 종료 시에 자동으로 삭제됩니다. 

  • [카카오워크][관리자]

    멤버의 정보를 수정할 수 있나요?

    . * 변경된 정보는 해당 멤버 프로필에 반영됩니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?

    .- 워크스페이스의 관리자는 언제든지 워크스페이스의 멤버를 추가하거나 삭제할 수 있으며,  추가한 멤버는 추가한 날부터 과금 처리되고, 삭제한 멤버는 삭제한 날부터 비과금 처리됩니다(예시 : 1월 1일에 추가한 멤버를 1월 12일에 삭제하면, 1월 1일부터 1월 11일까지의 이용 요금 부과)- 일할 계산의 기준은 한국 표준 시간을 적용합니다.(4) 해당 월 일수

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 관리자는 어떤 것들을 할 수 있나요?

    워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.-공개 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.- 비공개 보드를 조회 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.전사 보드 설정- 공개

  • [카카오워크][Bot]

    개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

    Bot이 없을 경우- 해당 개발자가 등록한 Bot이 없을 경우, 즉시 개발자 해제를 진행할 수 있습니다.1개 이상의 Bot을 등록한 경우- Bot 개발 메뉴에서 해당 Bot들을 삭제해야