도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  오디언스 관리에서 만들어진 오디언스를 삭제하면 연결해둔 광고그룹의 타겟은 non타겟으로 변경되나요?

  오디언스를 사용 중인 광고그룹이 있을 경우, 오디언스를 삭제하더라도 광고그룹에 설정되어있는 타겟은 계속 적용됩니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  이미지(카탈로그) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  이미지(카탈로그) 소재의 제작 가이드는 다음과 같습니다.(1) 공통 구성 요소  1) 프로필 이미지   A. 이미지 사이즈 : 300x300px 이상의 1:1 비율 이미지  B.파일 용량 : 500kb  2) 프로필 이름 : 최대 20자  3) 대표 랜딩 URL (2) 슬라이드 구성 요소   1) 홍보이미지  A.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오모먼트 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

  설정되어 있는 경우✔ 광고계정 내 자동결제카드에 결제예정금액이 있는 경우✔ 픽셀 & SDK에 권한 설정되어 있는 경우통합 회원 탈퇴시 탈퇴한 회원의 개인정보 및 이용기록은 모두 삭제되며, 삭제된 데이터는 복구되지 않으니 신중한 결정을 바랍니다.  단, 카카오계정 탈퇴 시에는 카카오비즈니스 통합 회원을 먼저 탈퇴해야 합니다.- 카카오비즈니스를 통해 등록된 사업자정보는 회원 탈퇴와 관계없이 삭제되지 않습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  카카오톡 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

  [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재도 복사할 수 있나요?

  ㄴ단, 권한이 없는 사용자는 작성된 메시지를 삭제만 할 수 있습니다- 아래와 같이 설정된 메시지 소재는 복사 되지 않습니다  ㄴ응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지소재  ㄴ참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재  ㄴ삭제된 소식을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

  카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌

• [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

  모든 캠페인 유형/목표에 오디언스 불러오기 조건은 같은가요?

  ■캠페인 유형/목표에 따른 제공 맞춤타겟 옵션■캠페인 유형/목표에 따른 제공 데모그래픽 옵션※ 참고사항- 광고목표대상으로 설정된 카카오톡 채널 프로필은, 내데이터 > 카카오사용자 >

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  계정당 등록 가능한 캠페인과 그룹, 소재 개수를 알고 싶습니다.

  가능한 캠페인, 그룹, 소재 등록 개수는 다음과 같습니다.안내드린 등록 개수를 초과하신 경우, 추가 등록이 불가하오니 추가 등록을 위해서는집행이 종료된 캠페인 및 그룹과 소재를 삭제하여

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  보고서를 다운로드하거나 공유할 수 있나요?

  .- 전체 실적 다운로드 : 실적이 발생하지 않은 광고단위, 일자, 분석기준(타게팅)에 임의로 '0'을 채워 다운로드, 삭제된 광고 미지원- 유효 실적 다운로드 : 실적이 발생하지않은 광고단위, 일자, 분석기준(타게팅)은 제외하고 실적이 발생한 기준으로만 다운로드, 삭제된 광고 결과값 확인 가능조회기간이 길고 분석기준이 복잡한 경우, 유효 실적 다운로드를 이용하는

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오톡 채널 목록에서 연동을 원하는 카카오톡 채널명이 확인되지 않습니다.

  [경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터, 매니저 권한이 있는지 확인2) 연결하려는 카카오톡 채널이 휴면, 제재, 삭제 상태인 경우