본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 110건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][관리자]

    바로가기에서 제공하는 서비스를 삭제하고 싶어요.

    슈퍼관리자 및 ‘바로가기 관리’ 권한이 있는 관리자는 삭제할 서비스 항목의 ‘휴지통(삭제)’ 아이콘을 선택해 삭제할 수 있습니다.모바일에서 제공하는 서비스는 모바일 버전 설정에서,PC에서 제공하는 서비스는 PC 버전 설정에서 삭제할 수 있습니다. * 모든 멤버의 바로가기 화면에서 적용되므로, 신중히 삭제해 주세요

  • [카카오워크][관리자]

    관리자가 멤버를 삭제할 수 있나요?

    퇴사, 조직 이동 등의 이유로 멤버 삭제가 필요한 경우, 슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자가 직접 멤버를 삭제할 수 있습니다.멤버 삭제 방법 관리자 서비스>  워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 '삭제' 버튼을 통해 멤버를 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 작성한 글을 삭제하고 싶어요.

    워크보드에서 작성한 글 삭제1. 삭제하고자 하는 게시글 오른쪽 하단의 '더 보기(...)' 버튼을 선택합니다.2.'삭제' 버튼을 선택합니다.작성한 글은 워크보드 관리자 또는 작성자 본인만 삭제 가능하며, 삭제된 글은 복구가 불가능합니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    반려된 기안문서를 삭제하고 싶어요.

    • 디바이스 정보 : PC아래 방법을 통해 반려된 기안문서를 삭제할 수 있습니다.1.'삭제' 버튼을 눌러 기안을 삭제할 수 있습니다.* 반려된 기안을 삭제하는 경우 결재자의 결재함 > [반려된] 메뉴에서도 기안이 삭제됩니다.

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

    관리자는 아래 방법을 통해 워크스페이스의 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > 보안 > 공통 > 비밀 채팅방 > [미사용, 채팅방 삭제]방장은 아래 방법을 통해 본인이생성한 비밀 채팅방을 삭제할 수 있습니다.- 채팅방 사이드 바 > [채팅방 삭제]* 채팅방을 삭제하면 참여 중인 멤버의 채팅 목록에서 채팅방이 제거되며, 메시지가 모두 삭제됩니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 설정은 어떻게 하나요?

    전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 설정' 페이지에서 사용할 결재암호를 입력합니다.결재암호를 잃어버린 경우1.전자결재 서비스 오른쪽 상단의 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 선택합니다.2. '결재암호 초기화'를 선택합니다.3.프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 사용자를 추가 또는 삭제할 수 있나요?

    카카오워크 워크스페이스 멤버는 자동으로 카카오워크 메일 사용자가 됩니다.메일 사용자 추가, 삭제는 아래의 방법으로 진행해 주세요. 사용자 추가 방법메일 사용자 추가를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 추가해 주세요.관리자 서비스에서 멤버를 추가하거나 초대 링크를 공유하여 멤버를 초대할 수 있습니다.메일 사용자 삭제방법메일 사용자 삭제를 원하는 경우, 워크스페이스 멤버를 삭제해 주세요.워크스페이스 멤버 > [멤버 관리]에서 삭제할 멤버를 선택하고 '삭제' 버튼을 선택합니다.* 추가된 계정은매시 정각에 동기화됩니다.* 멤버 삭제 후 7일의 유예기간이 있으며, 유예기간이 지나면 자동으로 계정 정보가 삭제됩니다.

  • [카카오워크][관리자]

    관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

    삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

  • [카카오워크][멤버/프로필]

    멤버 프로필에서 멤버에게 메일을 보낼 수 있나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile멤버의 프로필에서 멤버의 이메일을 선택하세요.멤버에게 메일을 보내거나 이메일 주소를 복사할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    일정 알림을 그만 받고 싶어요.

    알림을 받지 않으시려면 오른쪽 상단 프로필 > [알림 설정]에서 받고 싶지 않은 알림을 'Off' 해주세요.