도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  그룹채팅방 초대를 거부하고 싶어요.

  채팅방 > 우측 상단 메뉴 [≡] 선택 > 우측 하단 설정() > 초대거부 및 나가기[주의사항]① 해당 채팅방에 다시 참여하실 수 없습니다. ② 대화내용 및 채팅방 정보는 모두 삭제됩니다

• [카카오톡][프로필][안드로이드]

  친구의 프로필 히스토리가 사라졌어요.

  친구가 모든 사진을 삭제 혹은 나만보기로 변경했을 경우 사라진 것 처럼 나타날 수 있습니다

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  친구 추천에 표시된 상대를 삭제하고 더 이상 추천받고 싶지 않아요. 어떻게 하나요?

  추천친구 목록에서 해당 상대의 프로필 롱탭한 뒤에 삭제 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.삭제한 상대는 더 이상 추천되지 않으며 복구가 불가능합니다. 

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  .- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정이 기억나지 않아요.

  - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 > 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊으셨나요? > "계정 이메일 주소를 모르겠어요!" ]2. 프로필 이름과 전화번호로 찾기 - 카카오톡 또는 카카오스토리를 이용중이신가요? 카카오톡 또는 카카오스토리에 설정해둔 프로필 이름과 카카오톡을 이용중인 전화번호를 입력하여 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 프로필 이름 대신 검색용으로 설정한 카카오톡 아이디 혹은 카카오스토리 아이디 를 입력해도 카카오계정을 찾을 수 있어요.2. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  삭제한 대화내용을 복구할 수 있나요?

  카카오톡은 개인 간의 대화내용을 각자의 휴대 기기에서만 확인 가능하므로 백업하지 않은 대화내용이 삭제 된 경우 복구되지 않습니다.

• [카카오톡][프로필][안드로이드]

  프로필 배경화면으로 설정 할 수 있는 사진 사이즈는 어떻게 되나요?

  프로필 배경사진 사이즈는 사용하시는 기기마다 다르며 기기에 맞춰 변경되어 설정됩니다.사용하시는 기기마다 다르기 때문에 구체적으로 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.다양한 사이즈의

• [카카오톡][백업/복원][iOS]

  대화를 복원할 수 있는 기한이 있나요?

  개인정보 보호를 위해 복원 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 대화를 복원할 수 없습니다. 

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  PC에서 보이스톡 가능한가요?

  친구 미니프로필에서 [보이스톡] 버튼을 누르거나, 채팅방 상단 메뉴에서 전화 모양의 아이콘을 클릭하시면 됩니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  연락처에 번호를 저장하지 않았는데도 친구목록 리스트에 자동 저장되었어요. 어떻게 해야하나요?

  ◼︎ 친구 삭제 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 삭제 방법 텍스트로 보기 〉미니프로필을 확인 시 1:1 채팅과 휴대폰 번호가 모두 표시된다면고객님의 휴대폰 주소록에삭제하고자 하는 상대방을 다음과 같이 '숨김' 처리하신 후 삭제 부탁드립니다.[숨김 방법]- 카카오톡 > 친구목록 > 상대방 프로필 좌측으로 스와이프 > '숨김'- 카카오톡 > 친구목록 > 좌측 상단 '관리' > 삭제 원하는 상대방 프로필 좌측[ - ] >[삭제 방법]- 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 친구> 숨김친구 관리 > 삭제 원하는 상대방 프로필 우측 '관리'> '삭제' 선택- 카카오톡> 친구목록> 우측 상단 설정(톱니바퀴)> 숨김친구 관리 > 삭제 원하는 상대방 프로필 우측 '관리'> '삭제' 선택상대방을 친구목록에서 삭제하시면, 해당 상대방의 휴대폰 번호가 주소록에 남아있더라도자동으로 친구목록에