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도움말 검색 결과 (총 4,118건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

    제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

    카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다.

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    저에게 노출되는 광고는 어떻게 정해지나요?

    (단, 14세미만 아동임이 확인된 유저에게는 적용되지 않습니다.)이용자의 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력 그리고 Kakao 맞춤형 광고에 참여한 제휴사의 웹사이트에 대한 방문특성에 기반한 추정 성·연령대와 관심사에 따른 맞춤형 광고 및 컨텐츠 제공을 위해 최대 1년간 보관 후 복구할 수 없는 방법으로 완전히 파기 또는 분리 보관합니다.고객님께서는 언제든지> 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF) [자세히 보기]※ 참고사항- '이용자 통제권 행사 방법'의 설정이 '맞춤형 광고 차단'상태여도진행할 경우 '이용자 통제권 행사 방법'의 설정이 '맞춤형 광고 허용'상태로 변경되어 다시 관심사 기반의 광고가 노출될 수 있습니다. - 위 안내는 맞춤형 광고 노출의 차단 방법이며

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

    현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로

  • [카카오그룹][일반]

    참여하고 싶지 않은 그룹에서 나를 멤버로 초대했어요.

    혹시 스패머 등 불량 유저가 회원님을 초대했다면, 카톡에서 해당 어뷰저를 차단하고 신고해 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    제가 소유한 기업,브랜드 혹은 저의 이름으로 스토리채널을 개설하여 공식 스토리채널인 것처럼 사칭하는 경우는 어떻게해야 하나요?

    사칭하여 운영하는 경우 사용자들에게 혼란을 줄 수 있으므로, 해당 스토리채널은 스토리채널팀 확인후 제재가 적용될 수 있습니다.단, 신고자가 해당 기업이나 브랜드, 혹은 본인임이 증명되어야 합니다.1:1문의로 접수해 주시면 신고에 필요한 절차를 안내해 드립니다.

  • [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

    알림을 제가 원하는대로 설정하고 싶습니다.

    항목 별로 알림을 설정 할 수 있습니다.[새소식 > 우측 상단  더보기[…] 버튼 > 푸시 알림 설정] 에서 알림 항목 별 수신 설정을 변경 할 수 있습니다.

  • [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

    알림을 제가 원하는대로 설정하고 싶습니다.

    항목 별로 알림을 설정 할 수 있습니다.[새소식 > 우측 상단  더보기[…] 버튼 > 푸시 알림 설정] 에서 알림 항목 별 수신 설정을 변경 할 수 있습니다.

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    기기 연결은 어떻게 하나요?

    구매한 기기의 제조사에서 제공하는 앱을 설치 후 회원가입, 기기 연결 절차를 진행해 주세요. 

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    제가 매니저인 채널과 챗봇을 연결할 수 있나요?

    챗봇의 마스터인 경우, 채널과 앱에 매니저 이상의 권한이 있는 경우 연결할 수 있습니다.

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

    제가 이전에 사용했던 검색용 ID가 다시 등록되지 않아요.

    카카오 스토리 검색용 ID는 친구 추가 및 스토리 웹의 URL 주소로 사용되고 있습니다.(예 : story.kakao.com/ch/채널 ID)따라서, 등록 이후에는 변경할 수 없으며, 탈퇴한 이후에도 동일한 검색용 ID의 중복 사용이 불가능합니다.

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