카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 476건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오뮤직
- 카카오모먼트
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 카카오맵
- 톡체크아웃 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 브랜드검색 광고
- 카카오버스
- 카카오그룹
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오헤어샵
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오애드핏
- 소상공인 지원
- 카카오페이지
- 브런치스토리
- 카카오지하철
- 티스토리
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 예약하기
- 스토리채널
- 카카오TV
- Kakao i 번역
- 카카오웹툰
- 카카오메이커스
- 카카오톡 주문하기
- 다음채널
- 신고센터
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 카카오 이모티콘
- 주문하기 사장님센터
- 카카오홈
- 카카오싱크
- 카카오메일
- 카카오맵 매장관리
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][기타][관리자앱]
관리자센터(PC)에서는 제공하지만 관리자앱에서 제공하지 않는 기능은 무엇인가요?버튼 연결 메시지 작성, 웰컴메시지 설정비즈니스 도구관리자 추가인증, 고객정보 조회, 자주 쓰는 답변 관리, 채팅방 라벨 관리채널 홍보친구 그룹, 히스토리내 월렛 캐시 잔액 및 소진
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지 발송 시, 다양한 캐시유형이 있던데요. 섞어서 사용이 가능한가요?소진순서는 무상캐시 > 유상캐시 순입니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
비밀 채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?비밀채팅 메시지는 휴대 기기가 꺼져 있거나, 장기간 해외여행 등의 이유로 메시지를 바로 받지 못하는 상황에 대비하기 위해서 2~3일간 서버에 임시로 저장됩니다.
-
[카카오계정][로그인][공통]
Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum 아이디로도 로그인할 수 있나요?'카카오메일 아이디, 이메일, 전화번호' 영역에 '통합한 Daum 아이디@daum.net'와 같이 이메일 주소 형태로 입력해 주세요. daum.net, hanmail.net 도메인
-
[카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]
Mac버전 언어 설정은 어떻게 할 수 있나요?앱스토어를 통해 Mac버전을 설치할 때, 사용하시는 Mac의 OS 언어에 따라 자동으로 Mac버전의 언어가 설정되어 설치됩니다.현재 Mac버전은 한국어와 영어, 일본어를 지원하고 있습니다
-
[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
"새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?취소는 소진순서와는 반대로 유상캐시, 무상캐시, 무료 발송 메시지 순으로 돌려드립니다.
-
[카카오게임][게임하기]
예약 안 했는데 카카오톡으로 문자 메시지를 받았습니다.않은 경우타인/자녀에게 카카오톡 설치된 폰을 잠시 빌려준 경우게임에서 사전예약 이벤트에 참여한 경우'카카오게임' 카카오톡 채널 구독자라면, 광고 메시지를 누른 경우 이모티콘, 충전소,
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 내 뮤직룸은 어떤 기능인가요?새로운 곡을 추가하거나, 순서를 변경할 수 있으며, 댓글과 좋아요를 누른 친구들을 확인할 수 있습니다.- 앨범 : 구입한 곡을 대상으로 주제에 맞춰 음악 앨범을 만드는 기능입니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛이란 무엇인가요?서비스 이용 시, 캐시 충전을 위해 월렛을 생성해야 합니다.신규로 채널을 생성할 경우, 채널의 마스터만 월렛을 생성 또는 연결할 수 있으며,연결된 월렛은 채널의 모든 관리자가 충전/소진
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
세금계산서는 언제 발행되나요?사업자 등록번호로 월렛을 생성한 사업자의 경우,매월1일~말일까지의 유상캐시 소진금액 기준으로 익월 초 5영업일 내에 세금계산서가 발행됩니다.세금계산서를 수신 이메일 정보는 [ 내 월렛