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도움말 검색 결과 (총 186건)
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[카카오워크][요금/결제]
요금은 어떻게 청구되나요?카카오워크는 계약 주기에 관계없이 월 단위로 사용료를 정산하여 다음 달 초에 후불로 청구합니다.결제는 요금제 신청 시 등록한 결제 수단으로 자동 결제되며,청구된 요금은 관리자 서비스의결제 > [이용 및 청구현황] 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.파트너 등과 별도의 계약을 체결한 워크스페이스라면 요금 청구 방식이 달라질 수 있습니다.자세한 내용은 계약을 체결한
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[카카오워크][워크보드]
공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.
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[카카오워크][워크스페이스]
카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.Windows - OS 지원 환경 Windows 7 SP1 및 .NET Framework 4.5.2 이상 Windows 7에서 .NET Framework를 사용하려면 Windows7 SP1이 필요합니다. .NET Framework 설치 전 Windows 7 SP1을 먼저 설치해 주세요. * 단, Windows 7 및 Windows 8.1 환경에서는 카카오워크안정적인 서비스 사용을 위해 Windows 10 이상을 사용해 주세요. - 웹 브라우저 지원 환경 인터넷 익스플로러 11 이상, Windows용 Chrome, Edge(2020년 이후정상적인 사용을 위해 인터넷 익스플로러 11 이상의 웹 브라우저를 사용해 주세요.Mac 카카오워크는 MacOS 10.15 카탈리나 버전부터 지원합니다.
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[카카오워크][가입/로그인]
이메일 인증번호가 오지 않아요.(대/소문자 포함) - noreply.dkt@kakaocorp.com 계정이 차단되거나, 스팸 메일함에 들어가지 않았는지 확인해 주세요. - 사용 중이신 네트워크 환경을 확인해 주세요사내 네트워크망의 경우, 인터넷 구간에서 직접적으로 접근 통제 또는 차단될 수 있습니다. - 일시적인 네트워크 오류로 인한 문제일 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요
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[카카오워크][메일][관리자]
TTL이란 무엇인가요?TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.
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[카카오워크][워크보드]
보드란 무엇인가요?보드란 주제 별로 만드는 피드형(feed) 게시판으로, 주제 별로 업무 정보를 공유하고 구성원 간 협업할 수 있는 공간입니다.
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[카카오워크][관리자]
로그인 이력은 어떤 기능인가요?관리자가 최근 90일간 워크스페이스 멤버들의 로그인 이력을 확인할 수 있는 기능입니다.관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서로그인을 시도한 환경, 시간, 위치, 설명(로그인
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[카카오워크][워크보드]
멘션 기능은 무엇인가요?.- 특정 멤버를 멘션 하고 싶은 경우 글/댓글 작성 시 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림게시글에 누군가가 '나', '@board', '
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[카카오워크][전자결재/조직도]
결재권자란 무엇인가요?'결재권자'란 조직의 승인 요청 건에 대해 결재를 진행하는 리더 및 관리자를 의미합니다.결재권자가 설정되지 않은 경우, 카카오워크 서비스 이용이 제한됩니다.결재권자 설정에 대해 더
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[카카오워크][메일][사용자]
VIP 메일함이란 무엇인가요?특정 멤버를 VIP로 지정하면 VIP 메일함에서 해당 멤버의 메일을 모아볼 수 있습니다.VIP 메일함 이용 방법1. 환경설정 > 메일 설정 > [메뉴 설정] 탭에서 VIP 메일함 사용 여부를 '사용'으로 설정해 주세요.2. VIP로 지정하려는 멤버의 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 'VIP로 지정하기'를 클릭합니다.3. 'VIP 메일함'에서 VIP 멤버별로 이메일을 모아볼 수 있습니다.