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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 147건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인 페이지에서 업종 검색이 되지 않아요.

    예를 들어, 전자상거래 : '통신 판매' 으로 검색 가능 (업종코드 : 4791) 으로 입력해주시면 됩니다.** 한국표준산업분류 조회하기 >>** 통계청 통계분류포털 > 경제분류

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업가 없습니다. 라고 나옵니다.

    수하인 주소에 해당하는 지점 정보가 없는 경우 입니다. (전체 건에 발생하는 경우 송하인 주소 확인이 필요합니다.) 우편번호를 클릭하여 주소를 수정한 후 출력하시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    사업자정보와 신청정보의 우편번호가 달라 가입심사 반려 되었어요.

    사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매신고번호는[카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리] 에서 수정 가능합니다.카카오비즈니스 관리자센터 바로가기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호, 상호, 대표자명, 쇼핑몰명, URL을 변경하고 싶어요.

    새로 발급받으신 사업자등록번호로 재입점해주시기 바랍니다.사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매신고번호는 [카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산 금액이 마이너스(-) 가 나온 경우, 정산은 어떻게 이루어지나요?

    . - 기존 충전금이 있는 경우 : 기존 충전금에서 마이너스된 금액만큼 진(-) 처리됩니다. - 기존 충전금이 없는 경우 : 마이너스 충전금으로 처리되며, 다음 정산 시 반영되어

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    쇼핑몰/사업자 정보 불일치로 반려 되었는데 어디서 정보 수정을 해야 하나요?

    중 통신판매신고업번호 수정이 필요할 경우 https://seller.pay.kakao.com/ 로그인 후카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 설정 > 사업자 정보 관리에서 통신판매

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?

    판매점의 충전금 잔액 및 적립/진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.부가세 신고자료 판매점의 부가세 신고를 위한 매출 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.세금계산서 발행내역 수수료에 대해 판매자에게 발행된 세금계산서 내역을 확인할 수 있는 메뉴입니다.지급 보류내역 판매점이 지급 보류 상태에 있는 경우, 지급 보류된 정산 금액을 확인할 수 있는 메뉴입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    (프로그램,서적,기타 문서), 야생, 동식물, 박제품 판매, 허가받지 않은 음식물 분쇄기 등음란물(유두,가슴,둔부 등이 노출된) 음란한 사진, 언어, 영상, 신호를 사용하여 성적수치심을 자극하는 모든 물품, 성인용품 판매 시 성인 카테고리에 등록한다 하여도 사용하는 표현물이 음란하다고 판단되는 경우식품/화장품/의료용구 관련법 위반무허가 판매, 제조 미신고, 판매 미신고, 수입신고필증 미필, 원산지 허위기재, 무허가 기능성 화장품 판매, 수입신고필증 미필, 표시광고 위반(의학적 효능 효과 표방), 샘플 화장품/향수청소년 유해 매체물이용등급이칼 또는 연장(총포도검 화약류 등 단속법 기준 이하), 날카로운 조리기구 및 에술용 작업도구, 성인용 스포츠용품 및 격투기 용품, 가정용 또는 산업용 연장 및 기자재, 기타 합법적부탄가스, 도검, 전자담배 및 전자담배액체, 레이저포인터, 유해성분이 포함된 본드권리침해 상품 판매이미테이션 무단 사용, 유명상표 유사문구 임의 사용, 초상권 및 성명권 침해(유명

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    정산 ID는 무엇인가요?

    정산 ID는 일별 정산건에 생성되는 고유번호입니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    리뷰 포인트는 무엇인가요?

    (최소 50P ~ 최대 5,000P, 50P 단위)적립 기간선택한 시작 00시부터 종료 23시 59분까지 설정됩니다.(최소 5일)최소 적립 기간 5일 이후에만 즉시 종료가 가능합니다.상품결제금액리뷰 적립 포인트 대상이 되는 최소 상품 가격입니다.