도움말 검색 결과

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

  채널추가형 지급대상 신규로 집행하는 경우 채널 해제 후 다시 추가하면 이모티콘을 받을 수 있나요?

  기존 친구라 하더라도 채널 해제 후 다시 추가 시 이모티콘 지급 대상이 될 수 있습니다.다만 예산 규모 및 소진 속도에 따라서 모든 지급 대상에게 지급되지 않을 수 있으며 다소 빠르게소진이 완료되는 경우 지급 받지 못할 수 있는 점은 참고하여 주시기 바랍니다.※ 참고로 해당 사용자는 증액 후 다시 채널추가를 하더라도 이모티콘 지급이 불가합니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

  캠페인이 종료되었는데 구매금액이 미소진되었어요.

  최소 집행금액 미만 이모티콘 발송 시, 최소 집행 금액을 제외한 잔여 금액이 환급됩니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]

  광고집행 중 예산이 모두 소진되었습니다. 증액 가능한가요?

  아니요, 캠페인의 예산은 변경 불가합니다.집행 중 예산이 모두 수진된 경우 캠페인은 자동 종료됩니다.캠페인 집행 중간 예산 변경이 불가하기 때문에, 많은 소진이 예상될 경우 충분한

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

  보고서에서는 어떤 지표를 조회할 수 있나요?

  보고서에서는 캠페인별 소진금액 및 그에 따른 달성율 외 참여 가능수, 참여 완료자수 등을 제공하고 있습니다.모든 상품의 참여 완료자수는 리포트 내 [외부] 항목에 표시 됩니다.단,쿠폰형은 리포트가 제공되지 않습니다.※ 참고사항- [내부] 데이터는 현재 제공되지 않는 데이터입니다.향후 최신성을 반영한 지표로 개선될 예정입니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][보고서]

  보고서에서 제공되는 항목이 궁금합니다.

  캠페인 매출 현황해당 캠페인에서 발생한 총 소진금액, 달성율, 참여 현황에 대한 요약 정보를 제공합니다.2.상품별 광고 효과캠페인별 집행 정보와 소진검액 및 달성율, 참여자 리포트를 제공합니다.3. 기간별 리포일자별 리포트와 해당 일자의 시간대별 리포트를 제공합니다.,

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

  과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동 결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진후 자동 결제 소진됩니다.

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [충전] 버튼 클릭※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 소진비용으로 세금계산서 발행 대상에 포함됩니다.- 광고계정 내 충전된 유상캐시가 모두 소진되어 광고가 자동으로 중단되기까지 일정 시간이 소요됩니다.- 초과 과금된 마이너스 잔액은 정상

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?

  위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산서를 제3자에게 발행함을 의미합니다.브랜드이모티콘의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는

• [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][캐시 관리]

  무상캐시는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?

  .- 사용하기 클릭 후, 무상캐시부터 먼저 소진되며 개시한 무상캐시는 취소하거나 시작일을 재설정할 수 없습니다.- 무상캐시는 사용여부와 상관없이 환불이 불가합니다.