본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,406건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    '예약 내역 공유하기'를 하면 어떻게 되나요?

    공유한 사람과의 1:1 채팅방으로 예약정보 공유를 위한 알림톡 메시지가 발송됩니다.공유 받은 사람은 알림톡 메시지를 통해 예약 상품과 이용일정을 확인하고, [공유받은 예약] 버튼을 통해서 예약 내역 상세 페이지에 진입할 수 있습니다.공유 받은 예약 내역을 저장하면 "예약하기 홈 > 마이 페이지 > 예약 목록 > 친구가 예약" 탭에서도 예약 내역이 보이고, 언제든 쉽게 확인할 수 있습니다.예약내역 공유 이후에는 공유 철회, 회수를 할 수 없습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    매월 정기결제 이용 중에 결제수단을 변경하고 싶어요.

    사용중인 매월 이용권을 해지예약 후 사용기간이 만료되면, 결제하려는 휴대폰 또는 신용카드, 카카오페이를 통해 매월 정기결제 이용권을 재 구매하여 이용해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료가 무엇인가요?

    카카오톡 예약하기 이용 시 예약상세번호 단위로 부과되는 수수료 입니다. 예약 시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 포인트결제 ※ 서비스 이용수수료는 부가세가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

    신용카드로 구매하신 카드 매출전표 확인을 원할 경우 KG이니시스 사이트에서 결제내역 조회를 통해 영수증을 출력할 수 있습니다. >> 바로가기 : http://www.inicis.com/ 해당 사이트에 접속하여 [결제고객>결제내역조회]를 통해 카드번호, 승인번호, 거래일자를 입력하신 뒤 카카오뮤직의 결제내역을 확인해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    카카오톡 예약하기에서 사용 가능한 결제수단은 어떤 것이 있나요?

    카카오톡 예약하기에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드)

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서 신청은 무료인가요?

    행정안전부에서 제공하는 공공증명서의 경우에는 신청/발급 수수료 없이 모두 무료로 발급됩니다. 그 외에 대학교 증명서는 발급 수수료가 발생합니다. 대학교 증명서 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명서 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기][결제]

    결제 및 환불이 제한된 계정이라고 나옵니다.

    안전한 거래를 제공하기 위해 정상적이지 않은 주문으로 판단되는 경우, 결제 및 주문이 불가합니다.결제 및 주문이 지속적으로 불가능한 경우에는 카카오톡 예약하기 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 시 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?

    카카오톡 예약하기에서 사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다. 1. 카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 카카오페이 포인트 4.일반 카드(신용카드/체크카드) ※ 일부 상품의 경우, 사용 가능한 결제수단 제한될 수 있으니, 예약 시 이용안내 또는 유의사항을 꼭 확인해 주세요.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    /)- 메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 :신용카드 - 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자/ 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제 시 PG사 결제창이정확한 결제 영수증은 안내드린 사이트에서 확인할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    <키워드 광고 관리자센터>1) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단 메뉴 클릭 시 "결제 내역 조회" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드- 조회방법: 결제일자 / 카드번호  입력하여 조회※ 참고사항결제시 PG사 결제창이 랜덤으로 노출됩니다.정확한 결제 영수증은 안내드린 사이트에서 확인할 수 있습니다.

1 2 현재 페이지 3 4 5 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동