본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,444건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    2단계 인증이 무엇인가요?

    비즈니스 통합계정의 보안 강화 및 안전한 이용을 위해 필수로 설정이 필요한 기능입니다. 2단계 인증은 로그인 시 카카오계정과 비밀번호를 입력한 후 사전에 설정한 추가 인증을 거쳐야만로그인할 수 있는 이중 보안 서비스입니다.2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도 추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 무료거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    무료거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이필요한 경우 [파트너센터>예약>예약/취소 관리]에서 취소처리를 해주시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 무료거나 예약 시 결제를 받지 않는 상품의 취소설정은 어떻게 되나요?

    무료거나 예약 시 결제를 하지않고 현장에서 결제를 하는 경우 '취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정됩니다.기존에 '미사용 시 자동 취소 및 환불' 로 설정되어있던 상품의취소기한 내 100%환불, 이후 취소불가' 로 설정 된 경우 취소가능기한까지 취소가능하고 이용일 익일 자동 이용완료 되고, 예약자가 후기를 작성할 수 있습니다.예약 취소 상태로 변경이필요한 경우 [파트너센터>예약>예약/취소 관리]에서 취소처리를 해주시면 됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [수신확인] 수신확인 정보는 언제까지 보관되나요?

    카카오메일의 수신확인 정보는 회원님께서 직접 삭제하시지 않는다면 3개월 동안 보관되며,3개월이 지나면 자동으로 삭제되어 수신확인함에서는 해당 메일의 발송 이력을 확인하실 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요?

    예약신청, 예약확정, 이용완료 (완료일로부터 14일 내), 취소완료 (완료일로부터 14일 내) 예약에 대해 톡보내기가 가능합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

    카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

    카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중신가요? 카카오스토리를 사용중신가요?- [ 카카오 스토리 앱 실행 > 직접 입력해서 로그인 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "이메일 또는 전화번호를 모르겠어요!" ] 3.카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다.- [ 카카오 웹사이트(https://accounts.kakao.com) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]※ 카카오계정 찾기환영 메일이 존재하는 이메일이 회원님의 카카오계정 가능성이 높습니다. ▶ 카카오계정 찾기 바로가기▶ 비밀번호 재설정 바로가기 

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 패스워드는 어떤 서비스인가요?

    톡서랍 패스워드는 로그인에 필요한 아이디와 비밀번호를 보관해주는 서비스입니다.내 로그인 정보를 안전하게 보관해줄 뿐만 아니라, 보관 중 정보는 해당 서비스에 접속할 경우, 패스워드가 자동으로 로그인 정보를 입력해 드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    이용하지 않은 예약을 어떻게 취소할 수 있나요?

    [파트너센터 > 예약/취소 관리] 메뉴에서 '예약 취소'를 할 수 있습니다. 예약 취소 팝업에서 '예약확정' 상태의 예약을 선택하고 취소하시면 됩니다.