도움말 검색 결과

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] '네트워크 연결이 원활하지 않습니다. 네트워크 상태를 확인해주세요.'라고 표시되어요.

  인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트에서 아래와 같이 해보세요. 1) 이 영역에 있는 모든 사이트에 대한 서버 검증(https:) 필요를 체크 해제해주세요. 2) 신뢰할 수 있는 사이트에 "*.kakao.com"을 추가해주세요. 3) 2번을 하신 후에도 동일현상 발생하시면 "cmail.kakao.com" 관련 url을 제거해주세요. 3.인터넷 옵션 > 일반 > 검색 기록 > 삭제 > '즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존', '임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일', '쿠키 및 웹 사이트 데이터'를 체크 후, 삭제해주세요

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/POP3] 타 사이트에서 외부메일 설정할 경우,"ERR Authentication failed(insufficient authority)"내용이 확인됩니다.

  PC 카카오메일의 설정에서 IMAP/POP3 서비스가 '사용하지 않기'로 설정된 것은 아닌지 확인해주세요.IMAP/POP3의 설정값 확인 및 변경 방법은 아래를 참고해주세요. [POP3/ SMTP 사용 설정 방법(웹 설정)]① PC 카카오메일 접속 > '설정' 클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭② 상단에서 'IMAP 또는 POP3 설정' 탭 클릭해서 설정값 확인③ 설정화면에서 상황에 맞게 '사용함' 또는 '사용 안 함'으로 변경 후,  '저장하기' 버튼을 클릭해 저장

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 브라우저 업그레이드를 하는 방법을 알려주세요.

  - 속도, 안정성, 보안성 등의 문제가 보완된 업그레이드 버전을 사용하시면 안전한 인터넷 사용이 가능합니다.- 최신 언어들을 사용하여 보안을 한층 강화한 카카오메일을 사용하시려면,

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?

  하단 툴바의 '휴지통' 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.이렇게 삭제된 주소는 휴지통으로 들어가며 휴지통을 비우기 전까지는 휴지통에서 언제든지 다시 복구할 수 있습니다.단, 휴지통은

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 이용자보호가 무엇인가요?

  계정을 아이디 도용으로 의심하여 보호조치를 적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 하였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을 때 조치하는 사항입니다이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한

• [카카오메일][메일 수신]

  [관심친구] 관심친구란 무엇인가요?

  관심 없는 메일의 알림까지 다 받지 않고 관심 있는 메일만 알림을 받고 모아볼 수 있는 카카오메일만의 서비스입니다.관심친구로 등록하면 관심친구의 메일만 알림을 받을 수도 있고 관심친구

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 메일 읽기화면에 "미확인 발송자" 라는 정보가 보입니다. 이게 뭔가요?

  발송 계정은 다양한 이유로 얼마든지 변경 가능한 부분입니다. 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

  .: host not found)" 인 경우 기재한 호스트가 존재하지 않을 경우나 호스트가 다운되어서 응답이 없어 되돌아오는 경우입니다.예를 들어 "****@kakao.co.kr"의 주소로 메일을 보냈을 경우 위와 같은 제목으로 되돌아 왔다면 kakao.co.kr이란 주소는 존재하지 않는다는 뜻입니다.경우입니다.메일 제목이 "Warning: could not send message for past 4 hours" 인 경우 이 메시지는 말 그대로 경고 메시지입니다.이 메일이 바로 그럴 때 전송되는 메일입니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 하는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서바로 카카오메일을 확인하고 보낼 수 있는 아주 유용한 서비스입니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP] 카카오메일 IMAP/SMTP는 어떤 서비스인가요?

  모바일 및 PC 메일 프로그램에서 카카오메일을 직접 사용할 수 있도록 해주는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 사용 중인 모바일/PC 메일 프로그램에서 바로 메일을