도움말 검색 결과

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  내 태그는 무엇인가요?

  태그는 “톡서랍>카카오톡 탭”에 보관된 “메모” “사진/동영상” “파일” “링크” 각각의 데이터를 별도의 기준으로 묶어서 보여주는 기능입니다.“내 태그”는 “태그추가” 기능을 통해 언제라도 새롭게 태그를 생성하거나 관리 할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  내 태그는 무엇인가요?

  태그는 “톡서랍>카카오톡 탭”에 보관된 “메모” “사진/동영상” “파일” “링크” 각각의 데이터를 별도의 기준으로 묶어서 보여주는 기능입니다.“내 태그”는 “태그추가” 기능을 통해 언제라도 새롭게 태그를 생성하거나 관리 할 수 있습니다.

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  내 태그는 무엇인가요?

  태그는 “톡서랍>카카오톡 탭”에 보관된 “메모” “사진/동영상” “파일” “링크” 각각의 데이터를 별도의 기준으로 묶어서 보여주는 기능입니다.“내 태그”는 “태그추가” 기능을 통해 언제라도 새롭게 태그를 생성하거나 관리 할 수 있습니다.

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?

  30일자로 시행되는 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 전자게시판서비스 제공자는 소비자의 요청에 따라 분쟁조정기구(피해구제신청 접수 기관)에 소비자 피해구제신청을 대행하는제도를 마련할 의무가 있습니다.카카오에서는 이용자가 보다 편리하게 피해구제신청을 접수할 수 있도록 전자상거래 피해구제신청 대행 제도를 마련해놓고 있으며, 아래 피해구제신청 접수기관을

• [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

  발급 받은 인증서는 어디에 활용할 수 있나요?

  카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다. 인증서 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.

• [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

  발급 받은 인증서는 어디에 활용할 수 있나요?

  카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다. 인증서 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.

• [카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]

  세이프봇은 기능이 무엇인가요?

  세이프봇은 ‘오픈채팅 새 이름'에서 욕설•혐오•유해정보 등 타인의 안전을 위협하는 표현을 AI 기술로 가려주는 기능입니다.가리기 된 메시지는 길게 눌러 ‘메시지 보기'로 볼 수 있습니다.세이프봇은포함된 메시지- 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지카카오톡 운영정책 https://www.kakao.com/talksafety/policy AI 정확도를 높이기 위해 지속적으로 기술적인보완을 진행하고 있으며, 보다 안전한 채팅환경을 위해 항상 노력하겠습니다.