카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 766건)
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[카카오톡][카카오톡 뷰][iOS]
카카오 뷰 서비스가 안보여요.비록 카카오 뷰 서비스는 종료될 예정이지만 카카오는 계속해서 좋은 콘텐츠가 유통되고 소비될 수 있는 콘텐츠 서비스와 창작 플랫폼을 고민해나가겠습니다.
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[카카오톡][카카오톡 뷰][안드로이드]
카카오 뷰 서비스가 안보여요.비록 카카오 뷰 서비스는 종료될 예정이지만 카카오는 계속해서 좋은 콘텐츠가 유통되고 소비될 수 있는 콘텐츠 서비스와 창작 플랫폼을 고민해나가겠습니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널을 어떻게 구분할 수 있나요?*안내바 문구: 정보 확인이 완료되지 않은 채널입니다. 금전 및 개인정보 요구 등의 메시지를 받을 경우 주의해 주세요.사칭/유사 채널을 통한 피싱 등 사용자 피해 예방을 위한 장치로서 제공하고 있으며, 채널이 비즈니스 채널로 전환을 하거나, 1:1채팅을 사용하지 않는 경우 채팅방에서 사라집니다.이와
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
내 지인을 사칭한 사람이 카카오톡에서 메시지를 보내고 금전요구를 합니다. 대신 신고해주고 싶은데 어떻게 하나요?사칭에 대해서는 고객님의 신고만으로는 상대방을 제한조치 후 유지하기는 어려우나, 사칭 당사자인 지인이 직접 카카오 고객센터를 통해 사칭으로 인한 권리침해 내역을 접수할 경우 지체없이• 기타 피해 사실이 확인되어 즉각적인 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.. * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만 설정 가능힙니다. * 입장조건 설정은 v9.7.0 이상의 카카오톡 버전에서
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[카카오톡][일반][iOS]
테마는 어떻게 설치&적용 하나요?* 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 악성코드가 포함되거나 파일이 올바르지 않은 테마는 설치되지 않습니다.
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[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.. * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만 설정 가능힙니다. * 입장조건 설정은 v9.7.0 이상의 카카오톡 버전에서
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[카카오톡][오픈채팅][안드로이드 (원스토어)]
오픈채팅 대화방에 입장조건을 설정하고 싶어요.. * 입장조건 설정은 그룹오픈채팅방에만 설정할 수 있습니다 * 입장조건 설정은 본인인증된 계정의 사용자만 설정 가능힙니다. * 입장조건 설정은 v9.7.0 이상의 카카오톡 버전에서
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[카카오톡][팀채팅][공통]
톡서랍 용량이 초과되면 팀 데이터 백업이 중단되나요?팀채팅방에서 사용 중인 팀 데이터는 방장의 톡서랍 용량에 포함되여 백업이 진행됩니다.따라서, 방장이 사용하고 있는 톡서랍 용량이 초과된 경우 팀채팅에서 주고받은 대화, 미디어의 자동
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)