본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 91건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?

    발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약글의 날짜 설정이 안됩니다.

    글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다. 30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    사이트 주소에 외부 아무 웹사이트나 넣어도 되나요?

    서비스 운영정책에 맞는 정보를 넣어주셔야 합니다. 채널과 관계 없거나 정책에 위반되는 정보를 입력하게 되면 스토리채널 운영정책에 따라 제재 받을 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    액션 버튼이 무엇인가요?

    채널 외부에 있는 회원님의 홈페이지나 앱다운로드 등으로 사용자들을 이동시킬 수 있는 버튼입니다

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    부가 정보는 무엇인가요?

    카카오스토리 프로필 개편과 더불어 채널홈도 개편되었습니다.검색결과 노출 및 추천 스토리채널 선정에 참고로 쓰였던 참고 정보 기능이 부가 정보로 바뀌었습니다.부가 정보를 입력하시면 카카오스토리 채널 홈의 정보 페이지에 보여지게 됩니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

    특정 글을 피드의 최상단에 고정하여 첫글로 표시할 수 있는 기능입니다. 각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.

    아래 사이트를 방문해 주세요.  https://developers.kakao.com/docs/social-plugins/story-follow2.생성한 코드를 운영 중 사이트, 블로그에 적용해 주세요. 

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    총 글 상세 진입수는 어떻게 집계되나요?

    총 글 상세 진입수는 소식이나 푸시, 해시태그, 외부 사이트(검색 결과, SNS 등)를 통해 글 상세로 진입했을 때만 집계됩니다. 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보에서 사이버몰 이용약관은 어떻게 입력하나요?

    운영하시는 사이트가 없다면 공정거래위원회 표준 약관을 복사하여 스토리채널에 맞게 일부 수정 후 내 블로그, 구글독스 등에 포스팅한 후 URL을 복사하여 입력해주시면 됩니다. 

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    유입경로는 무엇며 각각 어떻게 집계되나요?

    푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 - 기타 : 관심글 또는 외부 사이트