카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 131건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
휴면 계정의 기준은 무엇인가요?카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로
-
[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
휴면 계정의 기준은 무엇인가요?카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 장르 음악/ 테마 음악에서는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?다양한 장르/테마와 어울리는 플레이리스트를 추천해 드리는 서비스입니다. 무제한 듣기 이용권이 있을 경우 전곡 감상 가능하며, 이용권이 없을 경우 1분 미리 듣기만 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 장르 음악/ 테마 음악에서는 어떤 콘텐츠를 제공하나요?다양한 장르/테마와 어울리는 플레이리스트를 추천해 드리는 서비스입니다. 무제한 듣기 이용권이 있을 경우 전곡 감상 가능하며, 이용권이 없을 경우 1분 미리 듣기만 가능합니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.[메뉴 : 친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.[메뉴 : 친구의 프로필 더보기 > 신고하기>권리침해신고] 후 '카카오 권리침해 신고 사이트'에서 침해 증빙 서류를 다운받아 내용을 작성한 후 고객센터 온라인 접수를 완료하면 바로
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[PICK] PICK 탭의 “오늘의 태그”는 어떤 기능인가요?오늘의 태그는 날씨, 상황, 기분과 관련된 태그를 추천해 드리는 서비스입니다. 태그를 눌러서 동일한 태그가 추가되어 있는 다른 뮤직룸의 곡들을 모아 볼 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[PICK] PICK 탭의 “오늘의 태그”는 어떤 기능인가요?오늘의 태그는 날씨, 상황, 기분과 관련된 태그를 추천해 드리는 서비스입니다. 태그를 눌러서 동일한 태그가 추가되어 있는 다른 뮤직룸의 곡들을 모아 볼 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?신용카드 간편결제의 경우 . [카카오톡 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]
새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.카카오스토리 계정이 아닌지 확인해 주시고, 계정을 분실하셨을 경우, 아래 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 계정찾기를 실행해주세요.