도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : PC사용 중인 외부메일 계정을 등록하여 다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있습니다.1.외부메일의 연동 정보를 입력하고 '저장' 버튼을 선택합니다.* Gmail을 비롯한 일부 메일 사이트에서는 모든 메일을 한 번에 가져오는 것이 불가능합니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드를 등록했는데도 메일을 사용할 수 없어요.

  도메인을 구입한 사이트에서 MX레코드 입력 후, 카카오워크 메일 관리자 페이지에서 'MX레코드 연동 확인하기' 버튼을 눌러주세요.정상적으로 연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도 실제

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 SPF레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 SPF레코드가 설정되어 있어야 정상적으로 메일을 이용할 수 있습니다.도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 SPF레코드 값을 SPF/TXT 항목에 입력해 주세요.카카오워크

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

  카카오워크 메일의 MX레코드를 입력해야 카카오워크 메일에서 메일을 주고받을 수 있습니다.아래의 정보를 확인 후, 도메인을 구입한 사이트에서 카카오워크 메일의 MX레코드 값을 입력해

• [카카오워크][메일][관리자]

  TTL이란 무엇인가요?

  TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  VIP 메일함이란 무엇인가요?

  특정 멤버를 VIP로 지정하면 VIP 메일함에서 해당 멤버의 메일을 모아볼 수 있습니다.VIP 메일함 이용 방법1. 환경설정 > 메일 설정 > [메뉴 설정] 탭에서 VIP 메일함 사용 여부를 '사용'으로 설정해 주세요.2. VIP로 지정하려는 멤버의 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 'VIP로 지정하기'를 클릭합니다.3. 'VIP 메일함'에서 VIP 멤버별로 이메일을 모아볼 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인이란 무엇인가요?

  서브도메인이란 카카오워크 메일을 사용하는 모든 사용자에게 제공하는 서비스 도메인입니다.서브도메인은 '@subdomain.mail.kakaowork.com' 형태로, 관리자가 서브도메인

• [카카오워크][메일][관리자]

  SPF 레코드란 무엇인가요?

  SPF 레코드는 발송된 이메일의 정보가 실제 메일 서버와 일치하는지 확인하는 인증 기술입니다.발신자가 메일 서버 정보를 사전에 DNS에 공개 등록하면, 수신자는 DNS에 등록된 SPF

• [카카오워크][메일][관리자]

  DKIM 서명은 무엇인가요?

  DKIM 서명을 메일 헤더(도메인)에 추가하여, 수신 측에서 발신 도메인의 위변조 여부를 확인해 정상 메일인지 확인할 수 있습니다.1.사용 중인 도메인 관리 업체의 '설정' 페이지에서 해당 도메인의 DNS에 복사한 내용을 등록합니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.