도움말 검색 결과

• [이용자보호][공통][공통]

  카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.

  .- 모든 이용자가 안전하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있는 온라인 공간을 제공하기 위해 노력하겠습니다.이를 위하여 카카오는 다음과 같은 구체적인 계획을 수립하여 운영하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호 계획 ]- 이용자보호 책임자를 두어 이용자를 보호하기 위한 사업계획을 수립하고, 지속적인 개선방안을 마련하고 있습니다.- 관련 법률 제・개정, 정부의 제도 개선이용자보호에 필요한 사항을 적극 적용하고 있습니다.- 각 서비스의 운영 상황을 상시 점검하여, 이용자보호에 취약한 부분이 있는 지 점검・개선하고 있습니다.- 이용자보호를 위한 정기적인교육을 통하여 이용자의 반복적인 피해가 발생되지 않도록 노력하고 있습니다.- 이용자가 유해한 정보와 환경에 노출되지 않고, 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.

• [이용자보호][공통][공통]

  코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책

  카카오는 KISO의 회원사로서 해당 정책규정을 준수하며, 2021년 4월 28일부터 시행할 예정입니다. 또한 현재 KISO의 정책규정만으로는 언론형식이 아닌 한 자체적으로 허위조작정보를 심의검토할 기준이 존재하지 않아 오히려 해외사업자에서 삭제된 정보가 회원사의 사이트로 유입되는 등의이에 KISO 정책위원회는 코로나19와 관련한 허위조작정보와 관련하여 특별 정책으로 다음과 같은 처리기준을 결정한다. <코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책 >한국인터넷자율정책기구(KISO)는 인터넷 공간의 신뢰성을 높이고 국민의 생명과 안전을 위협하는 정보의 유통을 방지하기 위하여 코로나19코로나19의 존재, 치료, 예방 및 진단, 감염, 사회적 거리두기 및 자가격리와 관련한 내용의 게시물인 경우   2.