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• [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는 신용카드전표는 부가가치세 신고 용도로 사용할 수 없습니다.1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/)- 메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단 : 신용카드, 무통장 입금- 조회방법 : 결제일자 / 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2)KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능- 확인수단 : 신용카드정확한 결제 영수증은 안내드린 사이트에서 확인할 수 있습니다.- 브랜드검색 광고계정의 경우, 연결된 비즈월렛에서도 결제내역을 확인하실 수 있습니다. 

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정의 소유 권한 및 책임은 누구에게 있나요?

  광고계정은 광고를 집행하는 단위로, 원칙적으로 광고주의 제품, 서비스 및 사이트 등을 광고하기 위한 목적으로 생성하셔야 합니다. 다만, 제 3자의 광고를 대행하는 경우 적법한 권리 및 권한을 위임 받아야 하며, 이후 이에 대한 광고계정의 권한과 책임은 광고계정의 마스터에게 있습니다.카카오광고는 안정적인 서비스보호를 위해 다음과 같은 경우 광고계정 운영 및 추가 생성을 제한할 수 있으니 참고해주세요.■ 제재 조치 대상1) 광고의 게재 및 운영에 대한 적법한 권한 없이 타인의 사업/상품/사이트를

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

  카카오광고는 누구나 광고를 운영할 수 있는 플랫폼으로, 대행사를 통하지 않고도 직접 광고 운영이 가능합니다.다만 공식 대행사에게 광고 대행을 맡기시면 광고 등록부터 관리까지 다양한서비스와 광고전략 제안을 받으실 수 있습니다.카카오광고를 이용하는 광고주라면, 카카오와 계약된 공식 대행사를 별도의 비용 없이 이용할 수 있으며, 광고 대행사나 담당자를 자유롭게 변경하거나대행 서비스를 해지할 수도 있습니다.카카오는 공식 대행사를 제외한 업체와는 어떠한 계약, 제휴 관계도 맺고 있지 않습니다.공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.검색 광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권은 공식 대행사로만 설정할 수 있나요?

  카카오는 공식 대행사와의 계약을 통해 광고영업정책 준수를 의무화하고 있으며, 공식 대행 계약을 맺은 대행사에게 광고 상품 판매를 위한 대행권을 부여합니다.카카오는 공식 대행사를 제외한공식 대행 사칭 업체와 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록 각별히 주의해 주세요.카카오광고 공식 대행사는 아래 링크를 클릭하셔서 확인하실 수 있습니다.▶ 카카오광고 공식 대행사 바로가기

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

  자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카톡등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제  "신용카드 정기" 선택※ 참고사항 공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  영업권을 설정하면 언제부터 반영되나요?

  . - 비즈월렛 이관 이전에 이미 생성하여 운영중인 광고계정에 설정된 위임발행 내역은 이관된 비즈월렛의 세금계산서 발행 정보로 이관됩니다. - 비즈월렛 이관 이후에 신규 생성하는 광고계정은

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제란 무엇인가요?

  매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다. 자동 결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동 결제는 카카오페이에 연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 카드는 마스터와 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.<자동 결제 신용카드 등록하기>1. '비즈월렛 상세 > 결제 카드 관리 > + 카드 연결' 으로 연결 가능합니다. 2..※ 참고사항- 자동결제는 신용카드를 통해서만 진행됩니다.- 월렛당 최대 3개까지 연결 및 수정 가능합니다.- 예비카드 내 '결제카드로 변경'을 통해 결제 카드로 변경 가능합니다.

• [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

  대행사에 광고 대행을 맡기기로 했는데 영업권 설정이 되지 않습니다.

  영업권 설정 거부 시, 광고계정 관리의 요청 설정 사항을 확인해주세요.영업권 요청 거부를 선택 하신 경우, 영업권 설정이 진행되지 않습니다.영업권 요청 거부를 체크 해제하신 후 영업권 설정을 진행 해주시기 바랍니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 영업권 관리 탭

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

  카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.<사용 브라우저 버전 확인하기>- 크롬(Chrome) : 도구(≡) > 도움말 > Chrome 정보<최신 브라우저 버전 다운로드하기>- 최신 크롬(Chrome) 다운받기만약 오류 해결 이전에 빠른 유상캐시 충전을 원하신다면 무통장입금을 통한 입금을 통해 진행해주시기 바랍니다.

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  유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

  유상캐시 충전은 신용카드 결제 또는 무통장입금을 통해 충전할 수 있습니다. 유상캐시의 충전금액은 최소 1천 원에서 최대 10억 원까지 가능합니다.[경로] 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 무통장입금 클릭 ■ 일반 신용카드 원하는 금액을 선택하여 신용카드 결제로[경로] 브랜드검색 : 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭 ■ 카카오페이 카카오페이에 등록된 카드를