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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
"새 채널 만들기" 선택 시, "비즈니스 채널 개설하기"는 어떤 기능인가요?비즈니스 채널 개설하기'에서 내 사업자번호로 등록된 비즈니스 채널을 확인 또는비즈니스 정보와 채널 정보를 "새 채널 만들기"부터 함께 입력해 채널 개설과 비즈니스 채널 심사 신청까지 할 수 있는 기능입니다.비즈니스에 활용할 채널의 정보를 함께 입력하여 빠르게 비즈니스 활동에 활용할 수 있습니다.
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[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?카카오모먼트 관리자센터에서 작성된 모든 메시지는 광고성 메시지로 간주됩니다.발송 시 고객센터 전화번호, 수신거부 정보, 프로필 이름에 (광고)가 함께 표기됩니다.광고성 메시지가 아닌정보성 메시지 발송 시 메시지 소재 생성 단계에서 '광고성 메시지' 체크를 해제해 주세요.※ 유의사항 - 광고성 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)릂 표시해야 하니, 광고성
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[카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]
픽셀 & SDK에 쇼핑하기 서비스 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.쇼핑하기 서비스 연동을 통한 이벤트 유입은 아래 경로를 통해 수집됩니다.1) 구매(Purchase)2) 콘텐츠/상품 조회(ViewContent): 상품 상세 페이지 진입3) 장바구니추가(AddToCart): 상품 상세 페이지 내 ‘카트이미지 버튼’ 클릭 > ‘장바구니 담기’ 4) 관심상품추가(AddToWishList): 상품 상세 페이지 내 ‘하트이미지 버튼’ 클릭 > ‘찜한 상품 담기’ 픽셀 & SDK 수집 이벤트별 자세한 내용은 아래 링크를 확인 부탁드립니다.▶픽셀 & SDK 상세 가이드 바로가기
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[카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]
픽셀 & SDK에 선물하기 서비스 연동 시 수집되는 이벤트가 궁금합니다.선물하기 서비스 연동을 통한 이벤트 유입은 아래 경로를 통해 수집됩니다.1) 구매(Purchase)2) 콘텐츠/상품 조회(ViewContent): 상품 상세 페이지 진입3) 장바구니추가(AddToCart): 상품 상세 페이지 내 ‘선물이미지 버튼’ 클릭 > ‘선물 담기’4) 관심상품추가(AddToWishList): 상품 상세 페이지 내 ‘하트이미지 버튼’ 클릭 > ‘위시리스트 담기’5) 장바구니 보기(ViewCart): 상품 상세 페이지 상단의 ‘선물이미지 버튼’ 클릭 > ‘선물 상자 보러가기’픽셀 & SDK 수집 이벤트별 자세한 내용은 아래 링크를 확인 부탁드립니다.▶ 픽셀 & SDK 상세 가이드 바로가기
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[비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]
알림톡 메시지 등록 시스템 오류 시 대응 방법알림톡은 제공되는 API를 통해 공식 딜러사에서 플랫폼을 만들어 전송자에게 제공됩니다. 템플릿 등록하는 시스템은 딜러사에서 제공한 시스템으로 카카오에서 오류 원인에 대한 확인이 불가하므로 담당 딜러사를 통해 문의 바랍니다.
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[카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]
다음애드핏 가입 시 제공한 개인정보는 어떻게되나요?2020년 8월 6일 서비스 종료 시 개인정보는 모두 복구 불가능하도록 파기되었습니다.단, 잔여 적립금 처리 대상 회원님의 개인정보는 정산 처리를 위하여 서비스 종료 후에도 수집될수 있으며, 법정 보유 기간동안 안전하게 보관됩니다(수집 시 제공 동의 절차 있음).
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[톡체크아웃][가입/탈퇴]
탈퇴 시도 시 고객센터로 문의하라는 안내 문구가 나옵니다.특정 사유로 탈퇴가 불가능한 경우, 해당 안내 문구가 나옵니다. 탈퇴를 계속 진행하기 위해서는 고객센터로 문의하여 자세한 내용을 확인해주시길 바랍니다. 톡체크아웃 서비스에 대한 문의는 카카오톡 상단 검색창에서 '톡체크아웃'을 검색하신 후 '톡체크아웃' 카카오톡 채널 하단 채팅 입력창에 '상담' 또는 '문의'라고 입력하시면 365일 24시간 언제든 상담 챗봇의 도움을 받으실 수 있습니다.상담원과 채팅 상담을 원하시는 경우 아래 '상담직원 연결' 버튼을 선택하신 후 메시지를 입력해 주세요. 고객센터 운영시간 (평일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00) 내 문의해 주시면 확인 후 도와드리도록 하겠습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
카페24 이용 시, 에디봇 디자인 사용은 불가한가요?에디봇 디자인은 드래그 앤 드롭 반응형 쇼핑몰 제작법으로 직접 코드 삽입이 불가합니다.스마트 디자인으로 변경해야만 원격 지원이 가능하며, 스마트 디자인으로 전환 시, 에디봇 디자인으로
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)
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[카카오 이모티콘 비즈샵][서비스이용]
대량 구매시 최소/최대 구매 수량은 몇 개 인가요?한 개의 아이템당 최소 100개 이상, 최대 10만 개 이하 까지 구매 가능합니다.