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도움말 검색 결과 (총 1,642건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    랜딩 URL 등록 시 사용가능한 특수문자가 궁금합니다.

    URL에 포함 가능한 특수문자는 아래와 같습니다. !#$%&'()*+,/:;=?@[]_~- |{}

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    패키지 이용권 구매시 보너스 이용권이 사라진건가요?

    아니요. 앱 업데이트 이후 명칭이 변경되었습니다. 보너스 이용권이 아닌 캐시 할인으로 고객님께서 실제 할인받은 금액을 명확하게 명시된 부분이며 할인된 금액만큼의 보너스 이용권이 제공됩니다.

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.

    카카오계정 보안 강화를 위해 비밀번호 재설정 하려면 ARS 인증이 필요합니다.ARS 인증을 할 수 없다면 아래 방법을 이용해 보세요. - 카카오톡 또는 카카오스토리 > 내 프로필 > 카카오계정 > 비밀번호 변경 > '현재 비밀번호를 모르겠어요.' 선택 - 01x 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 사용하고 계시다가 010 전화번호로 강제전환되었다면 강제전환된 010 전화번호로 ARS 인증 가능위 방법으로도 비밀번호를 재설정 할 수 없다면 고객센터로 문의주시길 바랍니다.

  • [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

    이모티콘 결제 시 거래를 완료할 수 없다는 문구가 떠요.

    이모티콘 구매 시 ‘거래를 완료할 수 없습니다’ 문구가 뜨고 결제를 진행할 수 없다면,아래 순서대로 Google Play 스토어 앱 설정을 확인해주세요.1.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 멜론 서비스 이용 시 데이터 요금이 발생되나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 Wi-Fi 네트워크를 이용하여 멜론 음악을 재생합니다. 모바일 또는 기기에 연결된 Wi-Fi 네트워크망의 데이터 요금을 발생시킬 수 있으니 확인해 주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    챗봇 사용시 동영상도 입력 및 수신이 가능한가요?

    챗봇은 텍스트 발화 외 입력은 지원하지 않습니다. 만약 이미지나 동영상, 음성 등의 파일을 업로드한 경우 링크 형태의 텍스트 발화로 전송되며 봇이 인식할 수 없는 형태의 발화이기 때문에 폴백블록이 출력됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    캐로셀 형태로 출력 시, 이미지 확대가 되지 않습니다.

    캐로셀에 삽입되는 이미지는 단일 이미지 말풍선과 달리 이미지에 링크를 삽입할 수 있기 때문에 이미지 확대 기능은 지원하지 않고 있습니다.

  • [티스토리][이용 제한]

    개인정보가 포함된 게시글이 검색됩니다. 삭제는 어떻게 하나요?

    티스토리에서는 게시글을 임의적으로 삭제할 수 없으므로, 아래 내용을 참고하시어 권리침해신고센터로 문의해 보시기 바랍니다.권리침해신고센터는 카카오 내 공개 게시물로 인해 피해가 있을 때, 권리침해신고를 신청받아 문제 되는 게시물을 조치하는 업무를 하고 있습니다.자세한 신고 방법은 아래의 권리침해 신고센터에서 확인을 부탁드립니다.* 권리침해신고센터 : https://www.kakao.com/policy/right

  • [지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]

    지식 베이스 생성시 이름 최대 글자수는 ?

    지식 베이스 이름의 최대 글자수는 20자입니다.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 시 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?

    일반 카드(신용카드/체크카드) ※ 일부 상품의 경우, 사용 가능한 결제수단 제한될 수 있으니, 예약 시 이용안내 또는 유의사항을 꼭 확인해 주세요.

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