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도움말 검색 결과 (총 1,642건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    기본정보 생성 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?

    아닙니다. 비즈니스폼에서 등록하신 정보들은 별도의 심사 없이 등록 가능합니다. 단, 카카오모먼트 관리자센터에서 랜딩 유형으로 적용시 카카오모먼트 광고 가이드 및 심사 정책이 적용될 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    지급 세금은 얼마이며, 세금 차감은 어떻게 이루어지나요?

    적립금 지급 개인회원의 경우 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3퍼센트, 주민세 포함)을 원천 징수 후 지급해 드립니다.사업자 회원의 경우에는 부가세를 포함하여 지급해 드립니다

  • [카카오워크][채팅]

    기기 변경 이전 대화내역을 불러올 수 있나요?

    기기 변경 후에도 동일 계정으로 로그인 기존 대화내역을 확인할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    [아임웹] 입점 신청 , 카카오 픽셀 설정은 어떻게 하나요?

    카카오 픽셀 설정하기카카오 광고는 카카오 모먼트, 키워드 광고 진행 설치된 픽셀을 통해 방문, 회원가입, 검색, 장바구니, 구매 등의 행위를 할 때 전환추적 및 리타게팅을 하여 최적화된전송합니다.ViewContent 추적: 쇼핑 상품 및 예약 상품 정보 및 고유값을 전송합니다.ViewCart 추적: 장바구니 진입정보를 전송합니다.Purchase 추적: 구매완료

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 신청 , 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

    카카오톡 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다. 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않으신다면 로그인한 카카오계정을 확인해주세요. 이 경우, - 카카오계정을 변경해서 다시 입점 신청을 해주세요. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오톡 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    엑셀 일괄발송 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

    다운로드 받은 엑셀의 열을 삭제하지 않은 상태로 택배사명과 송장번호를 모두 입력해야 합니다.배송방법이 ‘퀵서비스/ 직접전달/ 방문수령/ 배송없음’ 인 주문은 택배사 명과 송장번호를 각각 ‘0’으로 입력하시면 됩니다.발송처리할 대상의 상품주문번호는 절대 삭제해서는 안됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 이용제한 단계 , 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?

    다만, 이용제한 페널티에 대해 소명할 내용이 있다면 '페널티 소명서'를 작성하여 제출 , 이용제한 해제 검토가 가능합니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전 신용카드 결제가 되지 않습니다.

    카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다. <사용 브라우저 버전 확인하기>- 크롬(Chrome) : 도구(≡) > 도움말 > Chrome 정보<최신 브라우저 버전 다운로드하기>- 최신 크롬(Chrome) 다운받기 만약 오류 해결 이전에 빠른 유상캐시 충전을 원하신다면 무통장입금을 통한 입금을 통해 진행해주시기 바랍니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    유상캐시 충전 신용카드 결제가 되지 않습니다.

    카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 하거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.<사용 브라우저 버전 확인하기>- 크롬(Chrome) : 도구(≡) > 도움말 > Chrome 정보<최신 브라우저 버전 다운로드하기>- 최신 크롬(Chrome) 다운받기만약 오류 해결 이전에 빠른 유상캐시 충전을 원하신다면 무통장입금을 통한 입금을 통해 진행해주시기 바랍니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    개인 명의로 적립금 지급 , 원천징수와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(주민등록번호, 주소, 이메일, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보오기재 또는 정보 제공 미동의 지급요청 진행이 불가합니다.