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도움말 검색 결과
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[카카오맵][길찾기][iOS]
[길찾기-공통] 경유지는 어떻게 추가하나요?자동차와 도보로 길찾기 시에는 최대 5개 경유지를 추가하여 길찾기를 할 수 있습니다.
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[카카오메일][설정]
[설정] 메일용량은 어디서 확인하나요?카카오메일은 가입 시, 총 15GB의 용량을 제공하며 현재 사용량은 설정의 '메일 용량' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.
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[브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][광고관리]
쿠폰을 추가로 구매하고 싶어요.추가 구매시 익월에 동일한 소재로 재집행 가능합니다.
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[카카오메일][메일 만들기]
[서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱에서 스타일태그 등록 시 염색 태그는 1개밖에 등록이 안 됩니다. 왜 그런거죠?▪︎ 카카오헤어샵 스타일 서비스 제공 시 고객의 혼란을 줄이기 위해 염색 태그는 1개로 제한합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 배송비는 어떻게 계산되나요?주문시 배송비 무료, 구매자 책임 사유로 전체 반품하는 경우 - 택배 배송상품 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도) X 2 - 택배 외 배송 상품 반품배송비 청구 : 반품 배송비주문 시 배송비 무료, 구매자 책임 사유로 부분 반품하고 배송비 변동이 없는 경우 - 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도) 반품배송비 청구 예시 3.주문 시 배송비 유료, 구매자 책임 사유로 전체 반품하는 경우 - 반품배송비 청구 : 반품 배송비(편도) + 주문 시 유료 배송비반품 배송비 청구 예시 4.주문 시 배송비 유료, 구매자 책임 사유로 부분 반품하고 배송비가 감소하는 경우- 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도)/ 단, 감소된 유료 배송비는 환불 대상 금액에 포함되지 않음주문 시 배송비 착불 유료, 구매자 책임 사유로 전체 또는 부분 반품하는 경우 - 반품 배송비 청구 : 반품 배송비(편도)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][통계][예약지표]
기간별 판매현황은 무엇인가요 ?.> 예약일 기준으로 조회 시, 실매출 / 예약완료 / 예약취소 / 이용완료 항목으로 구분하여 데이터를 제공합니다.> 실매출 = 예약완료-예약취소이용일 : 이용일자(이용완료된 예약건부터미래 이용예정인 예약건 모두 포함) 를 기준으로 발생한 판매 데이터를 보여줍니다.> 이용일 기준으로 조회 시, 실매출 / 이용완료 / 이용예정 항목으로 구분하여 데이터를 제공합니다예약상세건수,금액)에 따라서 그래프를 각각 비교해서 확인할 수 있습니다.가로축 : 설정한 조회기간이 표시됩니다.세로축 : 선택한 구분값이 세로축에 표시됩니다.기준일을 '예약일'로 선택 시,선그래프로 실매출, 예약완료, 예약취소 지표가 그래프로 표시됩니다.기준일을 '이용일'로 선택 시, 선그래프로 실매출과 막대그래프로 이용완료,이용예정 지표가 함께 표시됩니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 발송 실패하며 Internal server error 라는 에러가 발생합니다.Event API 발송 실패 시 fail> list> errorMsg 케이스를 제공합니다.오류별 상황은 도움말을 참고하여 주시기 바랍니다.internal server error의 경우ID를 잘못 기입하였는지 확인하여 주시기 바랍니다.- curl을 사용하며 개발 채널 테스트시 ''로 ID를 감싸주어야 합니다.- curl 을 사용하지 않는 개발 채널 테스트의 경우
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]
쇼핑몰에서 상품을 삭제하거나 상품이 품절될 경우 어떻게 해야 하나요?톡체크아웃은 입점 시 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화되어 편리하게 관리하실 수 있습니다.상품 삭제 시 톡체크아웃과 연동된 상품 목록에서도 자동 삭제 처리되며,쇼핑몰에서