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도움말 검색 결과 (총 1,641건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

    입점 시 서류는 어떤 방법으로 제출할 수 있나요?

    판매점 입점 신청 화면에서 서류를 첨부하실 수 있습니다. 첨부파일은 이미지 파일 또는 pdf 파일 형태만 지원합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.

    모바일의 경우, 톡서랍에 백업되어 있는 데이터를 복원하기 위해서 재설치가 필요합니다. 삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요. PC톡과 MAC톡은 아래와 같이 재설치 외에도 전체 데이터 상시 복원 경로를 제공하고 있으니, 참고부탁드립니다. - PC톡: 재설치 혹은 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 톡서랍 데이터 불러오기 - MAC톡: 재설치 혹은 더보기 > 톡서랍 > 대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 (단, 오픈/비밀 채팅방의 데이터는 톡서랍에 보관되지 않습니다.)

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송시 태그 입력을 하면 무엇이 좋은가요?

    라이브 방송시 태그를 입력하시면 시청자가 해당 방송을 더욱 잘 발견할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    카카오 서비스 연동 시 연동할 서비스가 확인되지 않습니다.

    각 서비스별로 마스터/매니저 권한을 가진 서비스만 연동 가능합니다. 카카오 서비스 연동 팝업에서 연동하실 서비스가 조회 되지 않는다면, 서비스 별 권한을 확인해 주세요.

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    에어컨 조작 시 온도, 모드 상태가 바뀌지 않아요.

    헤이홈 또는 아씨오 에어와 같은 리모컨 허브는 IR(적외선 통신) 방식으로 기기를 제어합니다. IR리모컨의 특성상 헤이홈이나 아씨오에어 리모컨 허브를 통하지 않고 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작/변경된 정보는 카카오홈 앱에 반영이 되지 않습니다. 그러므로 댁 내 에어컨 리모컨으로 조작된 정보가 카카오홈앱의 정보(온도, 모드 상태)와 동일하지 않을 수 있습니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

    '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    주문 시 확인했던 포인트와 실제 적립된 포인트가 다릅니다.

    적립된 포인트가 주문 시 확인했던 포인트와 다르다면 아래 내용들을 확인해주세요. 

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    광고 중단 시 별도의 위약금 가이드가 있나요?

    카카오톡 혜택쌓기 광고 집행 중단 시 별도 위약금 가이드는 없습니다.

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    카드영수증 서비스 가입 시 본인 인증이 필요합니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

    메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히

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