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도움말 검색 결과 (총 1,639건)
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[카드영수증][기타]
카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?카드영수증 서비스 가입 시 본인 인증이 필요합니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
재설치 시 톡서랍 데이터를 복원하지 않고 바로 시작했어요.모바일의 경우, 톡서랍에 백업되어 있는 데이터를 복원하기 위해서 재설치가 필요합니다. 삭제 후 재설치를 하더라도 나의 카카오톡 데이터는 안전하게 백업되어 있으니 걱정하지 말고 재설치를 다시 진행해주세요. PC톡과 MAC톡은 아래와 같이 재설치 외에도 전체 데이터 상시 복원 경로를 제공하고 있으니, 참고부탁드립니다. - PC톡: 재설치 혹은 더보기 > 톡서랍 > 설정 > 톡서랍 데이터 불러오기 - MAC톡: 재설치 혹은 더보기 > 톡서랍 > 대화백업 > 톡서랍 대화 내용 불러오기 (단, 오픈/비밀 채팅방의 데이터는 톡서랍에 보관되지 않습니다.)
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[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 비밀번호 찾기 시 카카오계정에 연결된 카카오톡의 전화번호 혹은 이전에 사용하던 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다.
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[카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]
채널 태그 입력시, 대표태그는 무엇인가요?태그입력시 대표태그를 입력하시면 더 많은 시청자들에게 발견될 수 있습니다.
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[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
지급 시 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?광고 적립금 지급 시 - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3%,주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리며, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는 부가세를후원 적립금 지급 시 - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 플랫폼 수수료 및 제세공과금(3.3%, 주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는*최종 수령액을 받은 생산자는 법인세법, 소득세법, 부가가치세법상 과세 대상에 해당하는 경우 수입금액에 대한 세금을 신고 및 납부하셔야 합니다.사업자 후원 적립금 정산 시,후원자 개인의사업자가 국세청에 후원 금액 관련 세금신고 시 후원거래 or 개인공통거래처로, 전표처리 없이 진행 하실 수 있으며, 후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면
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[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]
헤이카카오 앱에서 기기 연결시 오류 팝업이 떠요.네트워크 연결 진행 • iOS 스마트폰의 전원을 재부팅한 후 다시 연결 진행 ‘네트워크 비밀번호 오류’ 오류 팝업이 노출되는 경우 헤이카카오 앱을 통한 스피커의 네트워크 연결 시
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈가 어떻게 되나요?말풍선 제작시 권장하는 이미지 사이즈는 아래와 같습니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다.
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[카카오TV][팟플레이어][재생]
동영상 재생 시 싱크가 맞지 않는데 어떻게 하나요?PC에서 팟플레이어 실행에 많은 CPU 리소스를 소비하고 있어 발생하는 현상일 수 있습니다. 이는 사용하는 PC 환경 및 코덱 설정, 영상물과의 호환성에 따라 달라지는 부분입니다. 팟플레이어를 여러 개 사용하고 있거나 팟플레이어와 다른 프로그램을 동시에 이용한다면 PC의 CPU 점유율이 올라가면서 영상 화면을 로딩할 때 시간이 지연될 수 있습니다. 이 부분에 대해서는 Kakao에서 도와 드리기 어려운 부분이므로 회원님의 PC 사양을 체크하여 알맞은 화질의 방송을 시청해 주시기 바랍니다.