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도움말 검색 결과 (총 77건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][설문][공통]

    카카오워크 설문 서비스를 이용하고 싶어요.

    서비스에 접속할 수 있습니다.카카오워크 설문 서비스 접속 방법- 카카오워크 > 바로가기 > [설문] 서비스 접속- survey.kakaowork.com URL을 통해 접속* 설문 제작

  • [카카오워크][관리자]

    멤버를 어떻게 추가하나요?

    멤버 추가 , 해당 멤버에게 추가 정보 설정 및 앱 설치를 안내하는 메일이 자동으로 발송됩니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    게시글의 수정 내역을 확인할 수 있나요?

    '수정 히스토리' 팝업의 오른쪽 화면에서 수정된 게글의 버전을 작성 시간별로 확인할 수 있습니다.* 새 소식, 북마크 등을 피드 뷰에서 클릭할 수 있는 기능은 제공하지 않습니다.*

  • [카카오워크][관리자]

    슈퍼관리자 인증키를 재발급 받을 수 있나요?

    PC 고급 암호화 모드를 사용하는 워크스페이스는 인증키가 발급되며, 최초 인증키 발급 슈퍼관리자 메일로 인증키가 발송됩니다.Mobile 고급 암호화 모드를 사용하는 워크스페이스는 인증키가 발급되며, 최초 인증키 발급 슈퍼관리자 메일로 인증키가 발송됩니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    아이디가 기억나지 않아요.

    . - 워크스페이스 가입 사용한 이메일 주소로 '워크스페이스 멤버로 가입했습니다.'라는 제목의 메일이 발송됩니다.

  • [카카오워크][관리자]

    메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

    메시지/파일 보관기간 설정 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 없습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 게시글 검색은 어떻게 하면 되나요?

    .- 특정 보드에 진입한 상태에서 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에 작성된 게글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 멤버가 작성한 글 페이지에서 검색하는 경우, 멤버)에서 검색하는 경우, 전사/공개 보드와 참여 중인 비공개 보드 게시글 범위 안에서 검색합니다.- 특정 보드에 진입해 검색하는 경우, 보드 필터가 적용되어 해당 보드에서 작성된 게

  • [카카오워크][워크스페이스]

    워크스페이스를 삭제하고 싶어요.

    슈퍼관리자 탈퇴 , 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다.워크스페이스 삭제를 원하시는 경우, 아래 링크로 접속하여 서비스 탈퇴 양식을 확인해 주세요.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재암호 설정은 어떻게 하나요?

    가입 입력하신 이메일 계정으로 발송된 임시 비밀번호를 입력합니다.4. 프로필 이미지 > [결재암호 설정] 토글을 다시 선택 후, 사용할 결재암호를 입력합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    요금을 미납하면 어떻게 되나요?

    자동 다운그레이드 되며,미납 요금에 연 6%의 연체료가 부과됩니다.연체로 인해 Free 요금제로 다운그레이드된 기간은정상 계약 유지 기간에 포함되지 않으므로 연간 계약 위약금 산정