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도움말 검색 결과 (총 31건)
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
고화질로 라이브 방송을 보려면 어떻게 하나요?카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2.카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다.
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[카카오TV][팟플레이어][재생]
동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.광고 화면이 확인되는 시간대에 실제 방송에서 광고 중일 수 있습니다. 만약, 다른 방송에서도 동일한 현상이 나타나면 아래 링크를 클릭하여 라이브 에이전트를 설치 후 이용해주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (윈도우즈)라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (MAC OS) 이후, 라이브 에이전트 프로그램을 설치하셔도 동일하다면 엑세스 권한이 없어 실행되지 않는 것일 수 있으므로 아래 내용을 참고하셔서 PC 환경을 살펴봐 주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 설치 오류 조치 방법 1. 하위 폴더 및 파일의 사용 권한을 일괄 조정 관련 페이지 바로 가기 2. 직접 폴더 권한 설정 (탐색기) [C:\Users\[userid]\AppData\Local\Kakao\LiveAgent] 폴더를 실행하여 접근권한 수정(접근허용)
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[카카오TV][팟플레이어][재생]
자막이 회전되어 나옵니다.막 글꼴이 @로 시작 시 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 환경설정 > 자막 > 스타일 > 글꼴에서 다른 폰트를 선택하시기 바랍니다.
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?(단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)
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[카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]
프로그램 설치 시 설치옵션에서 "재생가능한 모든 파일 연결" 항목의 체크를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?동영상 파일과 연결을 원하지 않으시는 경우에는 '파일 연결 설정 > 파일 연결하지 않기'를 선택해 주시면 됩니다.
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[카카오TV][채팅 이용][채팅하기]
채팅에 세이프봇이 적용되어 있을까요?채팅 입력시 욕설 등은 다른 적정 문자로 자동 치환되어 반영됩니다. 자동 치환과 무관하게 적절치 않은 내용을 입력하는 경우 운영자에 의해 즉시 제재 됩니다.
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[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
라이브방송할 채널을 변경할 수 있나요?비디오스테이션 채널관리에서 복수의 채널을 생성한 경우 라이브방송 시작시 방송정보 영역에서 원하는 채널을 선택후 라이브방송을 할 수 있습니다.
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
PIP 모드를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?플레이어 영역에서 마우스 우클릭 > 메뉴바의 PIP 모드 버튼 클릭 시 PIP 모드 ON 상태로 전환됩니다.참고로 PIP 모드는 카카오TV PC웹 환경에서 제공됩니다.
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[카카오TV][팟플레이어][오류]
0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경
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[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
세금계산서 발행은 어떻게 하나요?세금계산서 발행 시 아래의 정보들이 필요합니다. 1. 지급신청 적립금: 세금계산서 상 공급가액과 일치해야 합니다.2. 세액: 지급신청 적립금의 10%로 계산합니다.3.발행정보: 카카오의 세금계산서 발행정보로, 지급신청 시 해당 정보를 제공합니다.참고 : 카카오의 사업자 정보 보기상기 정보를 확인하여 전자세금계산서 솔루션에서 정확한 정보를 입력한다만, 사업자의 세금신고 의무는 사업자에게 있으며후원 적립금의 세금신고 시, 참고하실 수 있는 부분은 아래와 같습니다. 사업자께서 후원 적립금의 세금신고 시 후원거래 or 개인공통거래처 로 수익을 잡아, 전표처리 없이 세금계산서 발행을 하실 수 있으며, 후원자 개인에게 전표처리를 하지 않으셔도 무방합니다