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도움말 검색 결과 (총 226건)
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.생체인증 설정 과정이 원활하게 설정되지 않아서 생기는 문제입니다. 아래 방법을 참고하여 My비밀번호를 다시 한번 설정해주세요. >> 톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리 > 생체인증 설정 OFF 로 변경
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
시작하기 후 My 비밀번호 입력시 '지갑 정보를 정상적으로 불러오지 못했습니다' 라는 오류 메시지가 보여요.생체인증 설정 과정이 원활하게 설정되지 않아서 생기는 문제입니다. 아래 방법을 참고하여 My비밀번호를 다시 한번 설정해주세요. >> 톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리 > 생체인증 설정 OFF 로 변경
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[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
내 계좌, 오늘의 소비/수입 내역, 내 신용관리 유형을 보려면 비밀번호 인증을 해야하나요?카카오페이의 내 계좌, 오늘의 소비/수입 내역, 내 신용관리 유형 서비스 이용 시, 금융 정보 노출 보호를 위해 일정 시간마다 카카오페이 비밀번호 또는 생체인증을 진행해야합니다.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
내 계좌, 오늘의 소비/수입 내역, 내 신용관리 유형을 보려면 비밀번호 인증을 해야하나요?카카오페이의 내 계좌, 오늘의 소비/수입 내역, 내 신용관리 유형 서비스 이용 시, 금융 정보 노출 보호를 위해 일정 시간마다 카카오페이 비밀번호 또는 생체인증을 진행해야합니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 채팅방으로 전달받은 URL(웹페이지)를 크게 보고 싶어요.채팅방으로 전달받은 웹페이지 열람시 (우측) 하단에 전체 화면 버튼을 통해 큰 화면으로 웹페이지 열람이 가능합니다.다시 동일한 위치의 (우측)하단 버튼을 통해 기존 사이즈로 돌아올
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[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 카카오페이 본인인증이 되지 않아요.카카오페이는 보안을 위해 여러 기기에서의 이용을 지원하지 않고 있으며, 이용 시 USIM 정보를 통해 사용자 본인인증을 진행하고 있습니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
알림 팝업을 설정하고 싶어요..] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 기기 변경 시 백업/복원 방법 텍스트로 보기 〉카카오톡을 설치한 뒤 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인하면[전화번호를 변경하는 경우]1) 대화를 미리 백업해 둡니다.2) 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.3) 최초 실행 시 이전에 사용하던 카카오계정으로 로그인합니다.4) 로그인 후 변경된
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
오픈프로필을 신고하고 싶어요.카카오톡 운영정책을 위반한 오픈프로필을 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 오픈프로필 신고 시 프로필 이미지, 내용, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]
오픈채팅방의 커버도 신고할 수 있나요?카카오톡 운영정책을 위반한 오픈채팅방 커버를 발견 시 다음 단계에 따라 신고해 주세요.• 커버 신고 시 채팅방 이미지, 제목, 해시태그 정보가 카카오팀에 전달됩니다.