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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,641건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 상태는 무엇이 있나요?

    일시정지 처리 , 장소상태가 ‘일시정지’ 됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    배포 44012 코드가 발생합니다.

    신규 배포하는 데이터와 기존에 운영중인 데이터(발화 / 이벤트네임 / 엔티티 / 엔트리 / 동의어) 중 중복이 존재하는 경우 배포가 불가능하며 해당 알럿이 발생합니다. 중복된 내용을 수정한 뒤 다시 배포하여 주시기 바랍니다. 또한 중복 건수가 1000건 초과일 경우 챗봇 관리자 고객센터 요청을 통해 전체 내역을 전달 받으실 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오계정이 휴면되었다가 해제되었는데 이전에 받았던 전자문서가 사라졌어요.

    전자문서 내부 정책에 따라 카카오계정이 휴면인 경우 전자문서 서비스가 탈퇴 처리되며, 탈퇴 이전에 수신된 전자문서는 삭제되어 열람할 수 없습니다. 

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    번호를 변경했는데 이전에 받았던 전자문서가 모두 사라졌어요.

    재동의 기존 카카오계정으로 이용하던 전자문서 서비스는 탈퇴 처리되며, 이전에 받았던 전자문서도 삭제되어 열람하실 수 없습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    받고 싶지 않은 전자문서가 있어요.

    다음의 경로를 통해 해당 문서를 발송한 기관에 대해 수신거부를 할 수 있으며, 수신거부 앞으로 해당 기관이 발송하는 모든 전자문서를 수신할 수 없습니다. - [카카오톡 전자문서

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오톡으로 전자문서를 받았는데 열어봐도 되나요? 안전한 건가요?

    중요 문서인 경우 열람 카카오 인증서 서명으로 본인만 열람이 가능하오니 안심하고 이용하세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서는 어떤 서비스인가요?

    전자정부법에는 대국민 민원서비스 전자문서를 우선 활용하도록 규정하고 있으며, 전자문서법 제4조 제1항에 따라 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 전자문서와 종이문서는

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    매달기부를 중단하고 싶어요.

    해지하기 선택 다음 달 결제부터 기부금 결제가 중단됩니다.

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀 데이터가 무엇인가요?

    . • 방장의 톡서랍 저장공간이 부족하거나, 톡서랍 해지 사용 중인 팀 데이터는 모두 삭제됩니다. 톡서랍 플러스 알아보기

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스킬빌더는 무엇인가요?

    챗봇을 생성하거나 운영 , 필요한 시스템 간 상호 인터페이스를 연결해 주는 스킬을 직관적으로 개발할 수 있는 서비스입니다.