도움말 검색 결과

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

  광고 화면이 확인되는 시간대에 실제 방송에서 광고 중일 수 있습니다. 만약, 다른 방송에서도 동일한 현상이 나타나면 아래 링크를 클릭하여 라이브 에이전트를 설치 후 이용해주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (윈도우즈)라이브 에이전트 프로그램 다운로드 (MAC OS) 이후, 라이브 에이전트 프로그램을 설치하셔도 동일하다면 엑세스 권한이 없어 실행되지 않는 것일 수 있으므로 아래 내용을 참고하셔서 PC 환경을 살펴봐 주시기 바랍니다. 라이브 에이전트 설치 오류 조치 방법 1. 하위 폴더 및 파일의 사용 권한을 일괄 조정 관련 페이지 바로 가기 2. 직접 폴더 권한 설정 (탐색기) [C:\Users\[userid]\AppData\Local\Kakao\LiveAgent] 폴더를 실행하여 접근권한 수정(접근허용)

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  자막이 회전되어 나옵니다.

  막 글꼴이 @로 시작 시 해당 현상이 발생할 수 있습니다. 환경설정 > 자막 > 스타일 > 글꼴에서 다른 폰트를 선택하시기 바랍니다.

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  프로그램 설치 시 설치옵션에서 "재생가능한 모든 파일 연결" 항목의 체크를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

  동영상 파일과 연결을 원하지 않으시는 경우에는 '파일 연결 설정 > 파일 연결하지 않기'를 선택해 주시면 됩니다.

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.

  일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  설치할때 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 뜹니다.

  그런만큼 팟플레이어 설치 시 관리자 권한을 묻는 팝업이 나와도 놀라지 마시고 현재 사용하고 계신 사용자 계정이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인 하신 후 만약 관리자 권한을 가지지

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  인코더는 어떻게 사용하나요? (Xsplit 편)

  .- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

  카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  고화질로 라이브 방송을 보려면 어떻게 하나요?

  카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2.카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다. 

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?

  (단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)

• [카카오TV][공통]

  댓글은 어떻게 등록할 수 있나요?

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