카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,641건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오워크
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 카카오TV
- 카카오맵
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- My 구독
- 티스토리
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 카카오싱크
- 카카오지하철
- 비즈메시지
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오맵 매장관리
- 카카오 이모티콘
- 카카오 i 커넥트
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오톡 주문하기
- 다음채널
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오내비
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카드영수증
- 카카오메이커스
- 카카오헤어샵
- 신고센터
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오같이가치
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오버스
- 카카오홈
- 유료 서비스
- 브랜드 이모티콘
- 광고피해신고
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 뉴스봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에 신중하게
-
[키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]
추적 URL은 무엇인가요?추적 URL은 클릭된 개별 광고에 대한 정보를 확인할 수 있는 기능입니다.캠페인 단계에서 추적 URL을 설정하면 광고 클릭 시 랜딩URL에 사전 정의된 파라미터가 자동으로 추가되어
-
[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정의 사업자 정보를 변경할 수 있나요?사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시, 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에
-
[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]
비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?관련 서비스에 노출되는 목록은 서비스의 운영권한과 상관없이 노출되기 때문에 필요시 서비스의 권한을 요청하여 연결하실 수 있습니다.(단, 동일사업자일 경우 가능) b.
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정에 등록한 사업자정보를 수정할 수 있나요?사업자번호를 제외한 업체명, 대표자명 등의 사업자정보 변경 요청 시, 카카오비즈니스에 등록된 모든 서비스의 사업자정보가 변경됩니다.본인이 마스터가 아닌 계정에도 영향을 주기 때문에
-
[카카오톡 주문하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준소비한 경우, 회사는 제2항에 따라 대금을 환급함에 있어 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조제8항에서 정한 금액을 제외한 나머지 금액을 지급한다.④ 이용자가 거래시환급금액은 거래 시 교부된 영수증 등에 적힌 상품등의 가격을 기준으로 한다.계약의 해제·해지를 하는 경우, 이용자가 거래시 판매자가 제공한 쿠폰을 사용했다면 해당 쿠폰을 미사용 상태로 복구하거나 동일한 쿠폰을 제공한다.
-
[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정이 관리자정지 상태입니다. 이유가 무엇인가요?“이용제한 조치”는 위반 활동의 누적 정도에 따라 한시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적 제한하는 것을 원칙으로 하지만, 관련 법령에서 금지하는 명백한 불법행위나 긴급한 위험 또는
-
[카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]
휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.. - 재사용 신청 시, 비즈니스 회원정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락처인 경우에는 고객센터로 문의해 주세요. 4.
-
[이용자보호][공통][공통]
코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책하지만 지난해 코로나19의 유행부터 현재 백신 관련한 이슈에 이르기까지 코로나 관련 허위조작정보가 급증하여 인터넷 공간의 신뢰를 떨어뜨림에 따라 한시적으로 해당정보를 자율적으로 규제할
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 준수 사항이 궁금합니다.사용자의 환경을 변화시키는 경우 (2) 사이트 또는 어플이 정상적으로 종료가 되지 않은 경우 (3) 사이트를 종료하면 다른 인터넷 사이트로 연결하는 경우 (4) 사이트 접속 시결제만 유도/권유하는 사이트 (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 해주지 않는 사이트 (4) 국가기관이나 한국소비자원, 서울특별시표시방법 및 청소년접근제한조치(성인인증 절차)에 따라 연령 확인을 통하여 미성년자가 구매할 수 없어야 합니다. 2) 청소년 유해 매체물로 고시되지 않았다 하더라도 해당 사이트 접근 시