카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,641건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오워크
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- 카카오계정
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 톡체크아웃
- 카카오TV
- 카카오맵
- 카카오메일
- 카카오페이지
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 예약하기
- 카카오뮤직
- My 구독
- 티스토리
- 스토리채널
- 카카오애드핏
- 카카오톡 지갑
- 카카오싱크
- 카카오지하철
- 비즈메시지
- 주문하기 사장님센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오맵 매장관리
- 카카오 이모티콘
- 카카오 i 커넥트
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오톡 주문하기
- 다음채널
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오내비
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카드영수증
- 카카오메이커스
- 카카오헤어샵
- 신고센터
- 지식 관리자센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- 카카오같이가치
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오버스
- 카카오홈
- 유료 서비스
- 브랜드 이모티콘
- 광고피해신고
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 뉴스봇
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
인증번호 발송 횟수가 초과되었다고 하는데 어떻게 하나요?스팸/어뷰징 방지를 위해 동일한 전화번호로는 1일 5회까지만 인증 요청이 가능합니다.1일 인증 요청 횟수 초과 시 별도 해제는 어려우며, 24시간 이후 다시 시도해주셔야 합니다.
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있습니다. 따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.
-
[카카오톡][알림톡][안드로이드]
카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요.
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
해외번호로도 인증이 가능한가요?해외전화번호로 가입 시 국가번호를 선택해주시면 됩니다.
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
백업 시 입력한 비밀번호가 일치하지 않습니다.이는 백업 시 개인정보보호를 목적으로 사용자 정보를 여러 차례 암호화 처리하도록 되어 있기 때문입니다.따라서 비밀번호를 분실하신 경우에는 대화를 복원할 수 없습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]
채널 검색용 아이디를 변경하고 싶어요한번 설정한 검색용 아이디는 수정이 불가능하니, 최초 생성 시 아래 가이드를 꼭 참고해 만들어주세요.카카오톡에서 채널을 좀 더 확실하게 검색하기 위한 검색어로 사용되는 아이디입니다.
-
[카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]
비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 비밀번호 찾기 시 카카오계정에 연결된 카카오톡의 전화번호 혹은 이전에 사용하던 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
알림 팝업을 설정하고 싶어요..] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> 알림 표시 > 알림 팝업> '항상 받기/ 화면 켜짐 시/ 사용 안함' 중 선택
-
[카카오톡][일반][iOS]
연락처에 번호를 저장하지 않았는데도 친구목록 리스트에 자동 저장되었어요. 어떻게 해야하나요?◼︎ 친구 삭제 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 삭제 방법 텍스트로 보기 〉미니프로필을 확인 시 1:1 채팅과 휴대폰 번호가 모두 표시된다면고객님의 휴대폰 주소록에
-
[카카오톡][일반][iOS]
추천친구 목록에서 친구를 삭제하면 다시 볼 수 없나요? 다시 추천받고 싶어요.카카오톡 추천친구에서 삭제한 상대는 더이상 추천되지 않으며, 이미 삭제된 추천친구는 복구가 불가한 점 양해 부탁드립니다.추천친구 삭제 시 아래와 같은 문구가 확인되니 추후 삭제 시