도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  내 광고계정에 멤버 요청을 받고 싶지 않습니다.

  멤버 요청 거부'를 설정 하시면, 전체 광고계정 조회 시 광고계정이 조회 되지 않습니다.

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

  가이드배너 유형별 오브젝트 등록 가이드는 아래와 같습니다. 2) 카피 등록 가이드배너 유형 및 타입별 카피 등록 가이드는 아래와 같습니다. 3) 앱다운로드 가이드앱마켓/스토어로 연결시경우 오브젝트형/썸네일형/마스킹형에 한해 앱 아이콘 카피 영역에 관련 문구를 기재할 수 있습니다.앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩 문구 기재는 선택사항이며, 원하지 않을 시

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  테스트 메시지 발송할 때 공유하기 버튼이 작동하지 않습니다.

  공유하기를 설정해도 말풍선 밖에 공유하기 아이콘 미노출- 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 : 공유하기 설정 후 발송한 테스트 메시지에서는 공유하기 버튼 클릭시

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  오디언스 관리에서 만들어진 오디언스를 수정하면 연결해둔 광고그룹의 타겟 설정도 변경되나요?

  오디언스 관리에서 오디언스 수정 시 연결되어있는 광고그룹의 오디언스도 일괄 변경됩니다.※ 참고사항- '카카오톡 채널 X 도달' 캠페인의 광고그룹에 사용 중인 메시지 오디언스는 수정

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  쇼핑박스 광고계정이 잔액부족이면 노출이 안되나요?

  쇼핑 보장형은 광고그룹 생성 시 계약체결이 완료된 프로세스에 해당합니다.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오 비즈보드란 무엇인가요?

  픽셀&SDK 설치 및 캠페인에 연동 시, 전환 최적화 기능을 지원합니다.■ 이탈 없는 연결과 액션카카오 비즈보드는 카카오톡 채팅탭에 노출되어 톡 내에서 비즈니스 액션을 완결시킬 수비즈보드 등록 시 광고그룹 게재지면을 선택할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

  게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

  시스템적 이슈 사항이 아닌 사용자의 특수한 접근 경로 및 상황으로 확인되니, 이 점 광고 운영 시 참고 부탁 드립니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오모먼트 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

  카카오모먼트는 카카오비즈니스 통합 대상 서비스로 카카오비즈니스 통합 회원 탈퇴 시 일괄 탈퇴 처리됩니다.. ✔ 광고계정의 마스터로 권한 설정되어 있는 경우✔ 광고계정 내 자동결제카드에 결제예정금액이 있는 경우✔ 픽셀 & SDK에 권한 설정되어 있는 경우통합 회원 탈퇴시 탈퇴한 회원의

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  보고서를 다운로드하거나 공유할 수 있나요?

  .■ 보고서 공유 보고서명에 마우스오버 시 나타나는 공유 아이콘을 클릭하면 보고서 공유 링크 URL 생성 및 복사가 가능합니다.단, 해당 광고계정에 권한을 갖고 있는 마스터/멤버만보고서를 확인할 수 있습니다.■ 보고서 이름 변경 보고서명에 마우스오버 시 나타나는 연필 아이콘을 클릭하여 보고서 이름을 수정할 수 있습니다.  

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  서류 미비로 보류되었는데 서류 제출 후 재심사 요청은 어떻게 하나요?

  제출등의 사유로 심사가 보류 되셨다면 다음 내용을 확인 후 재심사 요청해 주세요.서류 접수 후 광고 심사 신청을 하지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수 있습니다.재심사 요청 시,