카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 226건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡게시판][Windows]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?글 작성 시 '공지' 옵션을 ON으로 설정하고 올려주세요. 또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 아이패드 로그인 이후 친구 이름이 모바일의 친구 이름과 다르게 보여요.아이패드에 로그인 시 PC버전(or Mac버전)과 마찬가지로 기기에 저장된 주소록이 아닌 카카오톡에 등록된 이름을 사용합니다.
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
포스트 작성 시 '1일 최대 포스트 생성 수를 초과했습니다.'라고 떠요.포스트는 각 오픈프로필 당 하루에 최대 30개까지 작성할 수 있습니다.해당 일자에 삭제하신 포스트의 갯수까지 합산 되며, 해당 알림이 뜰 경우에는 00시 이후에 포스트 작성을 시도해주세요.
-
[카카오톡][톡게시판][iOS]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?글 작성 시 '공지' 옵션을 ON으로 설정하고 올려주세요. 또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
-
[카카오톡][알림톡][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡 알림톡을 스미싱 메시지와 구별할 수 있나요?알림톡 수신 시 인증마크를 꼭 확인해 주세요.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
프로필 뮤직 설정시 뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 뭐가 다른가요?뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 차이는 아래와 같습니다.- 뮤직 설정하기 : 별도의 앱 설치없이 설정이 가능하며, 상대방도 별도의 앱 설치 없이 1분 미리듣기가 가능합니다.- 뮤직 앱으로 설정하기 : 고객님께서 카카오뮤직을 통해 구입한 뮤직으로 설정이 가능하며 상대방이 재생을 하기 위해서도 카카오 뮤직 앱 설치가 필요합니다. (전곡듣기 제공)
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?카카오 홈페이지 (http://www.kakao.com/services/talk/theme)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있으며, 나의 가족, 친구 등 나만의 소중한
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
뱃지 카운트를 없앨 수 있나요?.] > 우측상단 설정()버튼 > 알림> "앱 아이콘에 숫자 표시" ON/ OFF※ 해당 옵션 체크 해제 시 앱 아이콘에 숫자가 표시되지 않습니다. 해당 기능 사용 시 일부 런처에서는 표시되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인