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도움말 검색 결과 (총 48건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    .- CPMS (Cost Per Message) : 카카오톡 채널X도달 캠페인을 통해 메시지 발송 발송 건당 과금됩니다.- CPT (Cost per Time) : 설정된 기간 단위

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    기존에 사용했던 소재를 복사해서 등록할 수 있나요?

    소재 라이브러리에서 기존 소재 검색하기소재 생성 광고계정에 저장된 소재를 에셋 별로 불러올 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    네이티브 소재 등록 , 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.

    소재 미리보기는 노출되는 일부 지면의 형태를 예시로 보여드립니다. 등록하신 소재 항목은 노출되는 매체의 지면에 따라 사용되는 광고 소재 요소가 달라집니다. 네이티브 타입의 게재 지면 별 소재 구성 요소 조합은 콘텐츠 UI에 맞게 최적화된 형태로 노출되며, 수시로 변경될 수 있습니다.변경사항은 카카오모먼트 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.※ 참고사항- 새로운 노출 지면이 순차적 확대될 예정이기 때문에 소재 등록하실 때 소재 등록 가이드에 맞게 모든 항목은 등록해주셔야 합니다.- 가능한 상품/피사체/오브젝트는 정중앙에 배치하여 소재 이미지를 제작하는 것을 권장 드리며, 최대한 컨텐츠성을 가미하여 자연스러운 소재를 제작해주시기 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    외부 네트워크에 노출되는 소재 사이즈 및 노출 영역이 궁금합니다.

    카카오모먼트와 제휴를 맺고 있는 네트워크 지면에 광고가 노출되며, 네트워크로 게재지면 설정 세부 카테고리에 해당하는 매체에 광고가 노출됩니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    동영상 광고 노출 자동으로 재생이 되지 않습니다.

    자동재생 환경에서 자동으로 재생되며, 유저의 미디어 재생 설정에 따라 자동재생이 불가한 환경에서는 터치재생으로 변환되어 노출됩니다.광고가 재생되는 모바일 기기의 OS와 브라우저에 따라 아래와 같이 재생됩니다.※ 참고사항- iOS 웹 (사파리, 크롬 등) / 안드로이드 삼성브라우저 : 자동재생이 불가하며, 터치 재생만 가능합니다.- 안드로이드 크롬 브라우저 : 브라우저 내 설정값을 통해 자동재생 on/off가 적용됩니다.- 이외 브라우저 : 콘텐츠 내에서 유저의 스크롤 액션에 반응하여 자동으로 재생됩니다. 유저 스크롤이 광고 영역에 도달했을 경우 자동 재생되며, 유저의 미디어 재생 설정에 따라 자동재생이 불가한 환경에서는 터치재생으로 변환되어 노출됩니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    맞춤 썸네일이란 무엇인가요?

    동영상 소재의 영상의 시작과 끝에 노출 되는 미리보기 이미지입니다.동영상 업로드 완료 플랫폼에서 지원하는 썸네일을 사용 하거나, 다른 이미지로 노출을 원하실 경우 별도 제작하여 등록

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    소재가 자동으로 ON 되었습니다.

    카카오모먼트 관리자센터에서는 소재 신규등록 자동으로 심사 프로세스를 진행하게 되며,소재의 ON/OFF 설정과 무관하게 소재 상태는 자동으로 ON으로 처리됩니다.신규로 등록된 소재가

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    동영상 광고가 노출될 때 소리가 나오지 않습니다.

    동영상 인스트림형 소재의 경우, 영상 뷰어 진입 동영상 광고 재생과 함께 사운드가 on 상태로 변경됩니다.※ 참고사항- 안드로이드 다음앱은 OS 환경 이슈로 무음만 지원하여 자동재생

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

    소재명 앞에 체크 박스 선택 > 수정 혹은 삭제 버튼 클릭 ※ 전체 체크 박스 선택 ‘삭제’만 가능2. 소재명 끝 부분 클릭 > 소재 수정 혹은 삭제 클릭3.

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    캠페인에서는 어떤 것을 수정할 수 있나요?

    또한 캠페인 등록 설정한 '유형과 목표'는 수정이 불가하며, 만약 '유형과 목표' 수정이 필요하다면 새로운 캠페인을 생성해주셔야 합니다.