도움말 검색 결과

• [카카오워크][요금/결제]

  요금은 어떻게 청구되나요?

  카카오워크는 계약 주기에 관계없이 월 단위로 사용료를 정산하여 다음 달 초에 후불로 청구합니다.결제는 요금제 신청 시 등록한 결제 수단으로 자동 결제되며,청구된 요금은 관리자 서비스의

• [카카오워크][관리자]

  기기 인증 승인 시 복구키를 입력하라고 떠요.

  기기 인증 승인은 슈퍼관리자만 할 수 있으며, 슈퍼관리자는 복구키가 등록된 기기에서만 승인할 수 있습니다.  슈퍼관리자도 사용하는 기기별로 복구키 등록이 필요하며, 최초 한 번만 등록하면 기기 인증 승인 기능을 정상적으로 이용할 수 있습니다. 최초 가입 및 워크스페이스를 개설한 기기에선 복구키가 자동으로 등록되기 때문에별도 절차 없이 기기 인증을 승인할 수 있지만, 그 외 기기에선 복구키 30자리를 입력하는 과정을 거쳐야 기기 인증 승인 기능을 사용할 수 있습니다. 따라서 신규 기기 인증 요청에서 '수락' 또는 '거절' 버튼을 눌렀을 때,복구키가 등록되지 않은 기기라면 복구키 입력 화면으로 진입하게 됩니다.

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

  '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 홈페이지 접속 시 접근 권한이 없다고 뜹니다.

  웨비나 홈페이지는 카카오워크 사용자에게만 제공됩니다.카카오워크 계정으로 로그인 후 웨비나 홈페이지에 접속해 주세요.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  기안 작성 시 설정된 개인 결재선을 사용하고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PC1. 기안 작성 페이지 내 '결재선 설정' 버튼을 선택해 주세요.2. 결재선 설정 팝업 오른쪽 상단의 개인결재선을 설정할 수 있는 '선택 박스'를 이용하여,설정된 개인 결재선을 기안문서에 적용할 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  기기 변경 시 이전 대화내역을 불러올 수 있나요?

  기기 변경 후에도 동일 계정으로 로그인 시 기존 대화내역을 확인할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  특정 작성자가 쓴 글을 모아볼 수 있나요?

  특정 작성자가 작성한 글을 모아보는 방법은 아래 내용을 참고하세요.Web내가 작성한 게시글과 다른 멤버가 작성한 게시글을 모아볼 수 있습니다.작성한 글 모아보는 방법1.'작성한 글 모아보기'를 클릭하여 해당 멤버가 작성한 모든 글과 댓글을 확인할 수 있습니다.내가 작성한 게시글과 다른 멤버가 작성한 게시글을 모아볼 수 있습니다.Mobile작성한 글

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 보낼 수 있는 파일 크기는 최대 얼마인가요?

  채팅방에서 주고받을 수 있는 파일 크기는 최대 1GB입니다.이미지 파일의 경우 15MB 초과 시 일반 파일로 전송됩니다.* 모바일에서 사진을 전송하는 경우 15MB 초과 시 일반 파일로

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 알림은 언제 발송되나요?

  '할 일' 등록/수정/삭제/완료 시, 앱 푸시 알림을 통해 확인할 수 있습니다.'할 일' 알림 종류구분설명'할 일' 등록 시담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송'할 일' 수정 시기존 담당자에게 '할 일 수정' 알림 발송새롭게 추가된 담당자에게 '할 일 등록' 알림 발송제외된 담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송'할 일' 삭제 시담당자에게 '할 일 삭제' 알림 발송(작성자가) 보낸 '할 일' 완료 시할 일을 완료하지 않은 담당자에게 작성자

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  카카오워크와 시프티를 사용할 경우 좋은 점은 무엇인가요?

  또한 카카오워크 조직도, 직원 정보 반영 시 시프티에도 자동으로 연동되어 사용할 수 있으며, 시프티에 근무 및 휴가를 입력 시 해당 정보가 카카오워크 내 '사용자 상태'에 자동으로