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도움말 검색 결과 (총 16건)
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[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오톡][일반][iOS]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?ref=W20308&referer=talk_global_search.scheme)- 인기 쇼핑상품 -> 쇼핑 추천 키워드- 추천채널 -> 채널 추천 키워드 - 채널 급상승채널 ->
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[카카오톡][일반][iOS]
메시지 전송 시 소리를 해제하고 싶어요.메시지 전송 시 들리는 알림 소리는 아래 안내해드리는 경로를 통해 이용 부탁드립니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히
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[카카오톡][일반][iOS]
추천친구 목록에서 친구를 삭제하면 다시 볼 수 없나요? 다시 추천받고 싶어요.카카오톡 추천친구에서 삭제한 상대는 더이상 추천되지 않으며, 이미 삭제된 추천친구는 복구가 불가한 점 양해 부탁드립니다.추천친구 삭제 시 아래와 같은 문구가 확인되니 추후 삭제 시
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[카카오톡][일반][iOS]
카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?카카오톡 암호를 분실한 경우,사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로PC버전
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[카카오톡][일반][iOS]
상단에 알림이 뜰 때 알림을 없앨 수 있나요?카카오톡 알림이 수신되면 해당 알림을 위로 스와이프 하면 알림이 사라집니다.다만, 스와이프로 삭제 시 채팅방 숫자 1(읽음 표시)는 유지되는 점 참고 부탁드립니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 채팅방으로 전달받은 URL(웹페이지)를 크게 보고 싶어요.채팅방으로 전달받은 웹페이지 열람시 (우측) 하단에 전체 화면 버튼을 통해 큰 화면으로 웹페이지 열람이 가능합니다.다시 동일한 위치의 (우측)하단 버튼을 통해 기존 사이즈로 돌아올
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 카카오페이 본인인증이 되지 않아요.카카오페이는 보안을 위해 여러 기기에서의 이용을 지원하지 않고 있으며, 이용 시 USIM 정보를 통해 인증을 진행하고 있습니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인