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도움말 검색 결과 (총 3,045건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
특정 친구들에게만 메시지를 발송하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?메시지 작성 > 메시지 발송설정 > 메시지 타겟 설정 > 그룹선택 > 타겟 메시지 발송 대상 그룹 선택 또는 제외 후 메시지 발송 주의 친구그룹은 아래 세가지 방법을 통해 생성 가능합니다사용자의 전화번호 2) 1:1채팅을 한 적이 있는 사용자 3) 업로드한 고객파일 ☞ 고객파일 업로드 방법그룹에 등록되어 있어도 발송 시점에 내 채널과 친구 상태인 사용자에게만 발송이 가능한
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.Window PC, Mac OS 에서 정식 제공되고 있으며 각 OS간의 백업/복원이 가능한 서비스입니다.아래의 경로를 통해 대화 백업이 가능합니다.- 모바일 (Android/iOS)
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][삭제하기]
삭제된 이후 다시 복구가 가능한가요?삭제 대기 기간이 지나면 시스템에서 완전 삭제 되기 때문에 복원 및 복구가 절대 불가능합니다. 채널 삭제는 모든 관리자와 협의하여 신중히 진행해주세요.
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[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인 해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인 해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
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[카카오계정][휴면계정][공통]
내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.카카오에서는 휴면 상태로 전환되기 30일 전에 카카오계정 이메일 주소로 안내 메일을 보내드리고 있습니다.
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[브랜드 이모티콘][일반][안드로이드]
아이폰 사용자는 이용할 수 없나요?브랜드 이모티콘은 iOS에서도 참여가 가능합니다. 단, iOS는 '카카오톡 > 더보기 > 이모티콘 > 브랜드 이모티콘' 으로는 참여가 불가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
채널 이름에 사용 가능한 특수문자가 무엇인가요?-_,.()) 만 사용 가능합니다.채널 홈, 친구리스트, 대화창에 대표로 노출되는 이름이므로 되도록 브랜드명과 일치하는 이름으로 입력해주세요.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
등록된 전화번호로 인증번호가 오지 않아요문자 메시지를 기다리고 계셨다면 카카오톡으로 메시지가 오지 않았는지 확인해 주세요.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 SMS(문자메시지)가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
메시지에 포스트나 쿠폰을 추가하려면 어떻게 해야하나요?메시지를 작성하기 전에 포스트와 쿠폰을 먼저 작성해보세요. 2. 메시지 작성 화면에서 포스트나 쿠폰 불러오기 버튼을 클릭해보세요. 3.사용가능 상태의 쿠폰만 팝업에 노출되며, 쿠폰 잔여수가 없거나, 쿠폰 응모일시가 종료된 쿠폰은 팝업에 노출되지 않습니다.