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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,045건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    카카오 키워드 광고를 통해 등록되는 광고는 심사 과정을 통해 광고 노출이 가능합니다.1.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오계정이란 무엇인가요?

    카카오비즈니스에 로그인 후 약관 동의 및 인증을 진행하시면 카카오 비즈니스 통합 가입이 완료됩니다.한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    등록된 세금계산서 수신 이메일로 전자 세금계산서가 발송됩니다.메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우, 비즈월렛 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

    썸네일형/마스킹형에 한해 앱 아이콘 카피 영역에 관련 문구를 기재할 수 있습니다.앱 아이콘 카피 영역 내 카카오 서비스 랜딩 문구 기재는 선택사항이며, 원하지 않을 시 미기재하여 집행 가능합니다

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏의 마스터와 멤버는 어떤 차이가 있나요?

    멤버는 광고계정의 공동 운영자입니다.마스터 이외에 광고계정을 공동 관리할 수 있는 권한을 부여받으면 멤버로 등록됩니다.멤버를 초대하거나 또는 요청하여 멤버 추가가 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    사용자 직접 입력 발화인지, 버튼 클릭을 통한 발화인지 구분할 수 있는 방법이 있나요?

    필드에 입력 가능한 타입은 Map 입니다.사용자 직접 입력 발화와 버튼 클릭을 통해 발송되는 메시지(발화)가 동일한 경우, 'clientExtra' 필드 내

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

    예약만 받은 경우 별도 수수료 없이 무료로 이용이 가능하지만, 결제를 받는 경우 구매자의 결제 금액이 파트너에게 정산될 때 예약관리 수수료가 부과됩니다. 

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

    카카오 비즈보드 소재 랜딩 URL은 어떤 유형이 있나요?

    톡캘린더 : 톡캘린더 일정 상세보기로 랜딩• 소식 : 카카오계정에 연동된 카카오톡 채널과 소식 선택※ 참고사항- 모바일 다음, 카카오웹툰, 카카오서비스는 랜딩 유형 중 URL만 사용 가능합니다

  • [고객센터 이용 방법][공통]

    고객센터로 서류 제출 시, 개인정보를 꼭 마스킹 해주세요.

    .- SKT(이용계약 등록사항 증명서), KT(원부 증명서), LG U+(가입 사실 확인서)- 서류 발급일은 3개월 이내 서류만 제출이 가능합니다.3.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][콘텐츠 관리]

    오늘의 숏의 브랜드 콘텐츠가 무엇인가요?

    .- '게시가 불가능한 브랜드 콘텐츠'에 포함된 항목은 게시할 수 없습니다.위 정책을 위반하는 브랜드 콘텐츠는 삭제됩니다.카카오는 관련 법령이 변경될 시 이를 반영하기 위해 본 정책을 수시로 개정할 수 있습니다.게시가 불가능한 브랜드 콘텐츠아래 항목을 포함하는 브랜드 콘텐츠는 오늘의 숏에 게시할 수 없습니다