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도움말 검색 결과 (총 444건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
휴대폰 신규 개통했는데 인증번호를 발송할 수 없는 번호라고 합니다.문의하신 전화번호는 운영정책 위반 이력이 있어 가입이 제한된 상태입니다.새로 가입하고자 하는 전화번호가 문제 발생 당시에 고객님이 사용하지 않으셨다면, 카카오톡 서비스 가입이 가능하도록
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.일반적으로 이때 데이터의 양이 많아 업로드 네트워크 환경을 일반 셀룰러 모드(5G, LTE, 3G등) 또는 와이파이 둘중에 하나의 환경으로 지정하여 업로드 가능합니다.
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.49일 간 프로필 대리 변경요청인이 추모 프로필로 전환되면 대리인에게 공유드리며 고인의 프로필을 대신 변경할 수 있는 권한을 제공합니다.프로필 사진, 배경사진, 상태메시지만 편집 가능하며
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.▶︎ My 구독 상품 (이모티콘 플러스, 톡 서랍 플러스)애플 앱스토어 결제로 구독하는 경우 애플 인앱 결제의 경우 애플 정책에 따라 애플 웹 또는 iTunes를 통해서만 환불이 가능합니다.아래와
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]
추모 프로필 대리인의 권한을 알려주세요.49일 간 프로필 대리 변경요청인이 추모 프로필로 전환되면 대리인에게 공유드리며 고인의 프로필을 대신 변경할 수 있는 권한을 제공합니다.프로필 사진, 배경사진, 상태메시지만 편집 가능하며
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드]
Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.화면이 노출되며, 인증 완료 후 카카오톡을 사용할 수 있습니다.개인정보 보호를 위해 일정 기간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 복원할 수 없으니, 가능한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]
일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
Smart Switch를 통해 카카오톡을 백업/복원하고 싶어요.화면이 노출되며, 인증 완료 후 카카오톡을 사용할 수 있습니다.개인정보 보호를 위해 일정 기간 이내 인증이 완료되지 않을 경우 백업 데이터가 자동으로 삭제되어 복원할 수 없으니, 가능한
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]
일반채팅 > 그룹채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.[기타]• 그룹채팅방의 경우 나를 초대한 상대와 신고할 메시지를 보낸 상대가 모두 내 친구로 등록되어 있지 않은 경우에만 메시지 신고가 가능합니다.• 상대가 이미 친구로 등록된 경우