도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  파라미터란 무엇인가요?

  예를 들어, ‘지역별 날씨를 알려주는 스킬’을 제작했다면, 지역명을 스킬로 보내게 되고 실제 날씨정보를 출력해서 보내주게됩니다.여기에서 스킬로 보내지는 지역 정보를 ‘파라미터 데이터’로 볼 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  엔티티는 정확히 일치해야만 인식하나요?

  정확하게 매치가 되어야 하지만,대표 엔트리를 어떻게 설계하느냐에 따라 인식 결과가 달라질 수 있습니다.예를 들어, 학교라는 엔티티에 대표 엔트리를 '서울OO고등학교'로 입력한 경우 '경기XX고등학교'가

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 테스트시 정상 출력으로 보이는데, 봇테스트시 제대로 출력되지 않습니다.

  봇테스트에서 출력되는 응답값은 배포되기 전의 현재 작업 중인 내용을 기반으로 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  같은 발화문 단어를 입력했을때 다른 블록 매칭이 가능한가요? 다른 블록 매칭이 가능한가요?

  스킬을 사용하는 경우 Payload로 사용자의 발화 내용과 식별값과 같은 고유한 정보가 전달되어 이를 참고하여 응답을 다르게 하도록 설계하는 것이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API는 모든 채널에서 사용 가능한가요?

  따라서 비즈니스 채널만 발송이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  챗봇의 플러그인을 통해 로그인한 경우 자동로그인 상태가 얼마나 지속 되나요?

  챗봇의 카카오 싱크 플러그인을 통해 회원가입 및 로그인 한 경우, 자동로그인 상태를 임의로 해제하기 전까지 유지 됩니다.. ※ 연결 해제 방법 : 사용자가 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리 에서 가입된 서비스 앱과의 연결 해제 가능

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  나의 엔티티에 파일 업로드가 되지 않습니다.

  한 엔티티의 동의어가 512개를 초과하지 않아야 합니다.3. csv로 업로드 전에는 최소한 1개 이상의 엔티티가 메뉴 안에 등록이 되어 있어야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  전달가능 버튼이 비활성화 되어 있습니다.

  전달가능 버튼은 카드형, 커머스형, 리스트형, 아이템형 말풍선에서 다음과 같은 조건에서만 활성화됩니다. - 단일형이면서 버튼이 없는 경우 - 단일형이면서 버튼 내 기능이 '카카오톡

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  컨텍스트로 전달 가능한 정보는 어떤 게 있나요?

  하나의 블록에서 다른 블록으로 전달 가능한 정보와 불가한 정보는 아래와 같습니다. 1. 전달 가능한 정보 : 현재 블록의 '파라미터 정보' 2.전달 불가능한 정보 : 현재 블록을 실행시킨 '사용자의 발화 정보' 단, 사용자의 발화정보는 스킬서버에서 처리하면 기능 구현이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  챗봇 사용시 동영상도 입력 및 수신이 가능한가요?

  챗봇은 텍스트 발화 외 입력은 지원하지 않습니다. 만약 이미지나 동영상, 음성 등의 파일을 업로드한 경우 링크 형태의 텍스트 발화로 전송되며 봇이 인식할 수 없는 형태의 발화이기 때문에 폴백블록이 출력됩니다.