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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]
1:1 톡 문의하기는 무엇인가요?예약이나 상품에 대한 문의가 필요할 때, 판매자의 1:1채팅방으로 직접 문의를 시작할 수 있는 기능입니다.사용 중인 채널의 '1:1 대화 사용설정'이 되어 있지 않은 경우, 1:1 톡※상담톡을 이용 중인 프로필인 경우, 1:1 대화 메뉴를 이용할 수 없습니다. (다시 1:1 대화 메뉴 이용을 원하시면 채널관리자센터 고객센터로 문의해 주세요.)※챗봇과 1:1 대화를 함께 이용 중인 프로필인 경우, 1:1 톡 문의하기 기능이 제공되지 않습니다. (1:1 대화 메뉴만 이용하기 원하시면, 챗봇 관리자센터에서 설정을 확인해 주세요
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
"고객 정보 조회" 기능이 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?채널 관리자 센터에서 1:1 채팅으로 상담 중 일시적으로 필요한 개인정보를 받아야 할 때 사용하는 기능입니다. "비즈플러그인"에서 설정한 채널 관리자 센터로 이동합니다.3. 1:1 채팅 팝업에서 고객 상담 중 우측 상단의 "고객 정보 조회" 버튼을 누릅니다.4.모바일앱은 준비 중입니다.* 동의 받은 개인정보는 상담을 완료하거나 72시간이 지나면 파기됩니다. <함께 보면 좋은 도움말>- 비즈플러그인 소개
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[비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]
카드영수증을 보내려면 어떻게 해야 합니까?가입방법, 발송가격은 아래 딜러사 중 택일하여 상담해보시면 관련된 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
iOS / Android 앱 내 결제로 My구독 상품을 구독했어요. 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?[카카오톡] 선택 > 구독 중인 상품 선택5. 화면 하단 [구독 취소] 선택<구글 플레이 구독 취소 방법>1. 휴대전화에서 구글 Play 실행2.[정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4. KakaoTalk: Messenger 구독 상품명, 다음 정기결제일, 금액 확인 가능5.구독하고자 하는 상품 페이지 진입- 톡서랍 플러스(https://my.kakao.com/product/DRIVE)- 이모티콘 플러스(https://my.kakao.com/product
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
동일한 카카오계정으로 PC버전과 Mac버전 양 쪽에서 카카오톡 사용이 가능한가요?카카오톡은 항상 하나의 Mac 또는 PC에서만 사용할 수 있습니다. (모바일과는 동시에 사용 가능)
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[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
카카오톡 용량 관리를 실행했지만, 앱 용량이 줄어들지 않아요카카오톡 앱 저장공간은 톡서랍에 백업된 데이터 이외에도 카카오톡 서비스 이용에 필요한 다양한 데이터가 저장됩니다.카카오톡에서 나눈 대화와 주고 받은 사진/동영상 파일은 물론, 친구목록, 채팅방 목록 및 각종 설정 정보 등과 같이 서비스 제공에 필요한 여러 정보들을 모바일 기기의 저장 공간에 저장하고따라서 톡서랍에 백업된 데이터 용량과 카카오톡 앱 용량이 다를 수 있습니다.
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 프로필에서 스토리채널에 바로 가도록 설정할 수는 없나요?카카오톡에서 연결되는 프로필은 카카오스토리 > 내스토리로 연결됩니다. 스토리채널로는 연결되지 않으니 참고해주세요.
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[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오톡 카카오톡 채널홈에서 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]
카카오톡 채널 챗봇 활용하기 knw는 무엇인가요?카카오톡 챗봇으로 누구나 쉽게 온라인 쇼핑몰에서 쉽게 취소, 교환, 반품의 기능을 도입할 수 있습니다. - 개발사 : (주)케이앤웍스, (주)디케이테크인 - 문의전화 : 02-6124
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
챗봇과 대화하려면 반드시 카카오톡 채널 친구여야하나요?카카오톡 채널과 친구를 맺지 않아도 챗봇과 대화가 가능합니다. 사용자는 링크 혹은 검색을 통해 해당 채널 채팅방에 진입하여 대화할 수 있습니다.