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도움말 검색 결과 (총 1,245건)

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  • [주문하기 사장님센터][양도양수/해지]

    입점 해지를 하려면 어떻게 해야 하나요?

    단, 등록되어있던 매장 모두 솔루션와 계약종료 협의가 되어야 매장 폐점처리가 가능하며, 모든 매장이 폐점처리된 후에 탈퇴가 가능하므로 먼저 솔루션 영업담당자에게 탈퇴의사를 밝히신

  • [키워드 광고][광고 만들기][광고 관리]

    [톡채널검색] 동일한 키워드를 여러 광고주가 구매한 경우 어떤 광고가 노출되나요?

    1개 키워드에 다수의 광고가 매핑되는 경우, 사용자 관심를 고려한 광고가 노출됩니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    통신 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다.카카오톡 무료통화는 각 통신의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신의 고객센터를 통해 문의하시기본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.* 통신에Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신의 차단/제한일 가능성이 높습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    통신 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다.카카오톡 무료통화는 각 통신의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신의 고객센터를 통해 문의하시기본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.* 통신에Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신의 차단/제한일 가능성이 높습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

    통신 요금제 확인모바일 데이터에 접속 중인 상태라면 통신에 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다.카카오톡 무료통화는 각 통신의 요금제에 따라 정해진 mVoIP 데이터 허용량 내에서 통화가 가능합니다. mVoIP 데이터 허용량은 본인이 가입한 통신의 고객센터를 통해 문의하시기본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는 것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.* 통신에Wi-Fi에서는 정상적으로 통화가 가능하고, Wi-Fi가 아닌 상태에서 통화가 불가능하면 통신의 차단/제한일 가능성이 높습니다.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 메시지 심사 기간 안내

    심사 완료 후 메시지 발송 시 템플릿 이용이 가능하며 관련하며 '심사 가이드, 반려 사유, 반려 요청, 긴급 검수등의 문의'는 계약하신 공식 딜러에 문의해주세요.▶️알림톡 공식 딜러 확인하기

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스를 사용하더라도 배송사/택배 프로그램에서 처리해야 하는 게 있을까요?

    집하 취소를 요청해야 하는 경우 현재 기능제공이 없으므로 택배 프로그램에서 처리 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    굿스플로 송장출력 서비스는 어떻게 신청하나요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스를 신청하려면 어떤 것이 필요한가요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다. - 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.- 등록 택배사는 'CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배, 일양택배' 6개 배송사