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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,245건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    그룹 멤버들과도 캘린더를 공유할 수 있나요?

    그룹 멤버에게도 내 워크스페이스 멤버와 동일하게 캘린더 링크를 공유하고, 접근 권한을 부여할 수 있습니다.단, '그룹 공유'는 그룹 기능을 이용 중인 워크스페이스에만 제공됩니다

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 메시지 등록 및 수정 방법

    알림톡은 제공되는 API를 통해 공식 딜러에서 플랫폼을 만들어 전송자에게 제공하고 있습니다.각 의 플랫폼 별 등록/ 수정 방법이 상이하므로 메시지 등록/ 수정 방법은 계약된 공식 딜러에 문의해 주세요.▶️알림톡 공식 딜러 확인하기

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 공식딜러 제휴 문의

    카드영수증 공식딜러에 지원하려면 비즈메시지 공식딜러사여야 합니다. 비즈메시지 공식딜러에 대한 신청 문의는 공식딜러 신청을 통해 문의해주시기 바랍니다. 

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

    톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요?

    현재 사용하고 있는 호스팅가 있다면, 호스팅 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.호스팅를 사용하지 않는 독립몰의 경우에는 톡체크아웃 고객센터로 문의주시면 됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    계약된 택배/배송사가 추가되었습니다. 송장출력 서비스를 사용하는 택배/배송사를 추가하고 싶어요.

    계약된 택배를 통해 반품수거를 진행하고 싶으시다면, 굿스플로 서비스 택배 등록 정보를 먼저 입력하시기 바랍니다.  [굿스플로 서비스 택배 등록 정보 입력 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    메시지에 영상을 첨부하면 바로 카카오TV에 바로 공개되나요?

    메시지에 영상을 첨부하면, 메시지가 발송되는 시점에 영상이 공개로 전환됩니다.영상을 업로드한 후 메시지 발송을 예약하면 예약 시점 전까지는 비공개로 업로드 된 후, 예약발송 시점 직전에 영상이 공개로 전환됩니다.테스트 발송 시에는 영상을 업로드한 관리자 계정에 연결된 카카오톡에서는 정상 재생되니 참고해주세요. (업로드한 관리자 이외의 관리자들에게는 비공개 상태로 노출됩니다.)

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 메시지 등록 시스템 오류 시 대응 방법

    알림톡은 제공되는 API를 통해 공식 딜러에서 플랫폼을 만들어 전송자에게 제공됩니다.템플릿 등록하는 시스템은 딜러에서 제공한 시스템으로 카카오에서 오류 원인에 대한 확인이 불가하므로 담당 딜러를 통해 문의 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요 ?

    현재 사용하고 있는 호스팅가 있다면, 호스팅 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.호스팅를 사용하지 않는 독립몰의 경우에는 톡체크아웃 파트너센터 고객센터로

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    월정액 이용료 세금계산서는 어디서 받으면 되나요?

    월정액 이용료는 해당 솔루션에서 발급해 드리고 있습니다. 해당 솔루션에 요청해 주세요.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    연령인증은 국내 통신를 통해서만 가능한가요?

    연령인증은 국내 통신 가입정보를 통해서 인증받고 있습니다. 해외 통신를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다.