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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,245건)

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도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][결제/정산]

    월정액 이용료 세금계산서는 어디서 받으면 되나요?

    월정액 이용료는 해당 솔루션에서 발급해 드리고 있습니다. 해당 솔루션에 요청해 주세요.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    연령인증은 국내 통신를 통해서만 가능한가요?

    연령인증은 국내 통신 가입정보를 통해서 인증받고 있습니다. 해외 통신를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    심사 승인 후 호스팅 변경이 가능한가요?

    호스팅가 변경된 경우에는  고객센터 또는 [판매점 정보 > 문의/요청] 메뉴를 통해 변경 문의 해주시기 바랍니다. 호스팅 변경을 하지 않고 서비스를 이용하는 경우에 서비스가 제대로 작동하지 않거나, 서비스 이용에 불이익이 발생할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    연령인증은 국내 통신를 통해서만 가능한가요?

    카카오페이지의 연령 인증은 고객님께서 가입하신 이동 통신 정보를 확인하는 방식으로 이뤄지므로, 국내 이동 통신 사업자의 가입 정보를 필요로 합니다.해외 통신에 가입하신 경우 해당

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    택배 계약코드를 입력했으나 진행이 안됩니다.

    택배로부터 받은 계약코드가 정확한지 또는 계약코드가 종료되지 않았는지 상태를 재확인 후에 진행해주시기 바랍니다.

  • [비즈메시지][공식 딜러사 제휴 문의]

    비즈메시지 공식 딜러 제휴 문의

    비즈메시지 공식딜러에 지원 방법은 다음과 같습니다. 1) 하단 문의하기 버튼 선택 2) 문의 분류에서 '딜러 신청' 카테고리를 선택 3) 검토 지원서 파일 다운로드 진행 4) 지원서

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    연령인증은 국내 통신를 통해서만 가능한가요?

    연령인증은 국매 통신 가입정보를 통해서 인증받고 있습니다. 해외 통신를 통해서는 연령인증을 받을 수 없습니다.

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 예약 취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약 취소는 장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 최하단 버튼[예약 취소하기] > 예약 취소요청 페이지"에 진입하여 처리 가능합니다.예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소할 수 있습니다.취소는 즉시 접수 처리되며, 환불금액의 환불처리는 결제 사정에 따라 3~7영업일 안에 처리됩니다. 취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 예약 취소는 어디에서 할 수 있나요?

    예약 취소는 장소상세, 마이로그에서 예약 내역 클릭 > 예약 상세의 최하단 버튼[예약 취소하기] > 예약 취소요청 페이지"에 진입하여 처리 가능합니다.예약 취소 요청페이지에서 취소 및 환불 규정과 취소수수료, 환불금액을 확인 후 취소할 수 있습니다.취소는 즉시 접수 처리되며, 환불금액의 환불처리는 결제 사정에 따라 3~7영업일 안에 처리됩니다. 취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

  • [비즈메시지][시작하기][비즈메시지 소개]

    비즈메시지 서비스 소개

    이용을 위해서는 카카오와 파트너 계약이 되어 있는 공식 딜러를 통해 진행이 가능하며 각 딜러의 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건이 다를 수 있음에 유의해 주시기 바랍니다참조 ▶️ 비즈메시지 소개 ▶️ 알림톡 공식 딜러 안내▶️ 친구톡 공식 딜러 안내 ▶️ 상담톡 공식 딜러 안내