본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,245건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    결제 증빙 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

    구매하신 건에 대한 결제내역 확인은 이모티콘샵 > [마이페이지] > [구매내역] 또는 [선물함]에서 확인하실 수 있습니다.결제 증빙을 원하시는 경우, 구매시 결제수단으로 사용하신 PG사(카드사, 혹은 통신사)의 홈페이지에서 거래내역조회를 통해 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    길찾기 결과 화면에서도 경유역을 설정할 수 있나요?

    안내되는 최단시간, 최소환승 결과가 원하는 경로가 아니라면 길찾기 결과 화면 상단에 있는 '경유역 설정'버튼을 선택해 경유역을 설정할 수 있습니다. ◇이용방법- 경유역 추가 : 검색 또는 노선도 역 선택으로 경유역을 추가할 수 있습니다.- 경유역 수정 : 검색 또는 노선도 역 선택으로 설정된 경유역을 변경할 수 있습니다.- 경유역삭제 : '경유' 마커를 선택해 경유역을 삭제하면 경유역을 제외한 길찾기 경로를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    길찾기 결과 화면에서도 경유역을 설정할 수 있나요?

    안내되는 최단시간, 최소환승 결과가 원하는 경로가 아니라면 길찾기 결과 화면 상단에 있는 '경유역 설정'버튼을 선택해 경유역을 설정할 수 있습니다. ◇이용방법- 경유역 추가 : 검색 또는 노선도 역 선택으로 경유역을 추가할 수 있습니다.- 경유역 수정 : 검색 또는 노선도 역 선택으로 설정된 경유역을 변경할 수 있습니다.- 경유역삭제 : '경유' 마커를 선택해 경유역을 삭제하면 경유역을 제외한 길찾기 경로를 확인할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?

    권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다.

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 발송 방법

    가입방법, 발송가격은 아래 딜러사 중 택일하여 상담해보시면 관련된 상세한 정보를 얻으실 수 있습니다. #카드영수증 공식딜러사• 언레스 02-1544-7668 / master@unless.co.kr

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 웹을 인터넷 익스플로러에서 사용했었는데, 이제는 접속이 되지 않고, 다른 브라우저를 설치하라는 안내만 보입니다.

    마이크로소프트사의 인터넷 익스플로러에 대한 지원이 2022년 6월 15일부로 종료될 예정입니다.*마이크로소프트사 안내 이에 따라 톡서랍 웹에서도 사용자분들의 더욱 안전하고 쾌적한 인터넷 사용을 위해 인터넷 익스플로러 지원을 중단하게 되었습니다.마이크로소프트사의 지원중단으로 인한 보안 이슈가 우려되는 상황이어서, 향후에도 지원 계획은 없습니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    추적 설정이란 무엇인가요?

    카카오모먼트 광고 노출/클릭 수치를 트래킹 파트너사에서 확인할 수 있도록 소재에서 외부 추적 설정을 지원하고 있습니다.※ 트래킹 파트너사: MMP, Flashtalking 등 카카오와협의된 매크로를 포함한 추적 URL을 사용하는 3rd party 어트리뷰션 추적 솔루션을 의미합니다.- 노출수 추적 URL : 트래킹 파트너사를 통해 발급받은 노출 추적 링크를 입력합니다값이 입력된 소재가 광고 지면에 노출되면 트래킹 파트너사에 노출 데이터가 집계됩니다.- 클릭수 추적 URL : 트래킹 파트너사를 통해 발급받은 클릭 추적 링크를 입력합니다.값이 입력된 소재를 사용자가 클릭하면 트래킹 파트너사에 클릭 데이터가 집계됩니다.※ 참고- 카카오의 노출수는 광고 영역의 50% 이상 & 게재지면에 1초 이상 노출되었을 때 1회 집계되므로

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러사 회원] 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러사 회원이 딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하기 위한 사전 절차는 아래와 같습니다. 상품 계약 정보 등록 방법이 궁금하시면, 계약관리> '이용기관 계약 추가' 카테고리를 참고하세요. 1) 딜러사 등록 및 지갑파트너센터 가입      카카오 담당자를 통해 딜러사를 등록하고지갑파트너센터에 초대 받아 가입합니다.2) 이용기관 등록 및 지갑파트너센터 초대     딜러사를 통해 서비스를 할 이용기관 및 기관의 정보를 등록하고, 이용기관의 관리자를 지갑파트너센터에

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    [카카오미니 포터블팩] 제 카카오미니에 포터블팩을 사용할 수 있나요?

    카카오미니 포터블팩은 카카오미니 C 모델에서만 사용할 수 있습니다. 모델명을 확인하고 싶으시면, 사용 중인 스피커 하단 제품명 부분을 참고해 주세요.

1 2 3 4 5 6 7 8 현재 페이지 9 10 마지막 페이지로 이동