본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 56건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    해외에서 카카오TV 영상을 재생할 수 있나요?

    해외에서 재생 허용한 영상에 한해 재생 가능합니다. 

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

    영상 소스퍼가기를 하려면 어떻게 하나요?

    소스퍼가기 기능은 PC에서만 제공하고 있습니다.소스퍼가기는 영상을 올린 PD가 허용한 영상에 한해서 제공됩니다.소스퍼가기 하는 방법1.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    카카오TV PC웹에서 플레이어 설정 메뉴에 있는 자동 재생은 무엇인가요?

    자동 재생은 카카오TV PC웹에서 지원되는 플레이어에서만 제공되는 기능으로 자동 재생이 켜져 있으면 해당 영상 종료 후 관련 영상이 5초 후에 자동으로 재생됩니다. 영상 종료 후 자동으로 다음 영상이 재생되는 것을 원하지 않을 경우 자동 재생 기능을 꺼주시면 됩니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    일정 예약 기능 (예약 라이브) 은 무엇인가요?

    일정 예약 기능을 사용하시면 시청자들에게 라이브를 미리 예고할 수 있습니다.미리 라이브 링크를 공유해 시청을 유도할 수 있습니다.[일정 예약 서비스 흐름도][기능 적용]1.방송하기 설정에서 일정 예약을 활성화 시킵니다.[기능 적용시 서비스 화면][예약 라이브 대기화면 이미지 적용]예약 라이브 대기화면에 배경화면(BG)을 넣을 수 있습니다.1.일정 예약 기능을 활성화 시키면 날짜/시간 설정 아래에 이미지 업로드 창이 나타납니다.2.예약은 과거 시간을 설정할 수 없습니다.2. 예약시간 이전에 방송관리 페이지에서 '방송 시작' 버튼을 클릭하면 방송이 시작됩니다. 3.예약시간 이후에 '방송 시작' 버튼을 클릭하지 않으면 방송은 시작되지 않습니다.5.

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    영상 재생 정보 표시는 어떻게 해제하나요?

    아래 내용을 참고하여 영상 재생 정보 표시를 해제해 주시면 됩니다. 방송 화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 > '환경/언어/기타 > 재생 정보 표시 하기' 체크 해제

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    고화질로 영상을 보려면 어떻게 하나요?

    1. 카카오TV 모바일웹에서는 재생 전 플레이어 좌 하단의 'HD' 버튼을 누르면 고화질로 재생됩니다. 2. 카카오TV PC웹에서는 플레이어 우 하단의 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다. 3. 카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기[...] 메뉴에서 화질 버튼을 누르면 고화질을 선택하여 재생할 수 있습니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

    영상 및 라이브 재생은 무료인가요?

    카카오TV에서 서비스되는 영상 및 라이브는 모두 무료로 제공됩니다.(단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)

  • [카카오TV][팟플레이어][재생]

    로컬 영상 파일이 재생되지 않습니다.

    팟플레이어는 범용 코덱을 제공하고 있어 일반적인 경우 별도의 코덱을 설치하지 않아도 영상 재생이 가능하지만 특별한 일부 코덱으로 만든 영상의 경우 재생이 원활치 않을 수 있습니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][통계]

    생산 통계는 무엇인가요?

    업로드는 채널에 영상을 업로드한 총 횟수입니다.3. 라이브는 채널에서 라이브 방송을 진행한 총 횟수입니다.4.담기는 다른 채널에 있는 영상을 다른 채널에 담기한 총 횟수입니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    프로그램 설치 시 설치옵션에서 "재생가능한 모든 파일 연결" 항목의 체크를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

    영상 파일과 연결을 원하지 않으시는 경우에는 '파일 연결 설정 > 파일 연결하지 않기'를 선택해 주시면 됩니다.