카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 1,248건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 카카오톡 예약하기
- 카카오TV
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오뮤직
- 카카오지하철
- 카카오헤어샵
- 키워드 광고
- 카드영수증
- 비즈메시지
- 헤이카카오/제품
- 카카오애드핏
- 카카오싱크
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오페이지
- 카카오계정
- 다음채널
- 챗봇 관리자센터
- 카카오워크
- 스토리채널
- 주문하기 사장님센터
- 티스토리
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 브랜드검색 광고
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 신고센터
- 톡체크아웃
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오메일
- 카카오게임
- 선물하기 for Biz
- 소상공인 지원
- 카카오스토리
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오메이커스
- 광고피해신고
- 카카오내비
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오같이가치
- 카카오톡 주문하기
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 카카오버스
- 카카오 이모티콘
- 카카오홈
- 뉴스봇
- 이용자보호
- 카카오맵 매장관리
- Story 홈
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
인증문자가 오지 않아요. 어떻게 하나요?전화번호 입력창에는 국가번호를 제외한 본인의 휴대폰 전화번호를 입력해 주셔야 합니다. 2.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 인증번호가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴
-
[카카오톡][일반][iOS]
연락처에 번호를 저장하지 않았는데도 친구목록 리스트에 자동 저장되었어요. 어떻게 해야하나요?◼︎ 친구 삭제 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 삭제 방법 텍스트로 보기 〉미니프로필을 확인 시 1:1 채팅과 휴대폰 번호가 모두 표시된다면고객님의 휴대폰 주소록에
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?카카오톡 PC에서 문서, 동영상, 오디오, 이미지, 압축 파일 등 개당 최대 300MB까지 전송이 가능하며, 주고 받은 파일들은 PC와 모바일에서 모두 확인할 수 있습니다.[이미지]jpg, jpeg, gif, bmp, png, tif, tiff, tga, psd, ai[동영상]mp4, m4v, avi, asf, wmv, mkv, ts, mpg, mpeg
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
채팅방 내 미디어파일을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?채팅방 정보에서 '미디어 파일 삭제'를 선택하면, 현재 채팅방의 사진, 동영상 등의 모든 미디어 파일을 삭제할 수 있습니다.단, 삭제 후 저장기간이 만료된 미디어 파일은 다시 다운로드할
-
[카카오톡][일반][iOS]
친구목록에서 보고 싶지 않은 친구를 목록에서 삭제할 수 있나요?◼︎ 친구 숨김 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 숨긴 친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 친구 숨김 및 숨긴 친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉친구목록
-
[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.사용한 카카오계정을 직접 로그인하여 탈퇴카카오톡은 사용자의 휴대폰 번호를 기반으로 인증/가입할 수 있는 서비스입니다.휴대폰 번호는 개인별로 고유하게 고정적으로 부여된 번호가 아닌 통신사를탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호의 명의가 법인인 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호에 대한 증빙이 어려운 경우• 이전 휴대폰 번호 및 번호 사용 기간, 번호 변경 일자가 기재된 통신사
-
[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
글에는 어떤 것들을 첨부할 수 있나요?텍스트, 사진, 동영상, 투표, 파일을 첨부할 수 있습니다.
-
[카카오톡][백업/복원][iOS]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지 (4,000자 이상 장문 텍스트 메시지 포함)* 비밀채팅 및 오픈채팅 메시지
-
[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
대화 백업 기능을 이용하고 싶어요.>설정>채팅>하단 '대화 백업하기'- Mac OS 카카오톡 v2.2.3 이상 > 설정 > 고급 설정 > 대화 백업하기 ※ 사진, 동영상등의 첨부파일, 4000자 이상의 장문 메시지,
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나